# Backend & Frontend nicht aufrufbar

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/backend-frontend-nicht-aufrufbar/48371>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [19. September 2017 um 17:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-frontend-nicht-aufrufbar/48371 "2017-09-19T17:35:13Z")\
**Posts on this page:** 4\
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**Author:** ![ghost](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/f04885/32.png) [@ghost](https://forum.shopware.com/u/ghost)\
**Post date:** [19. September 2017 um 17:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-frontend-nicht-aufrufbar/48371/1 "2017-09-19T17:35:13Z")

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Habe soeben die v5.3.3 installiert. Alles reibungslos verlaufen… “Juhu! Du hast Shopware erfolgreich installiert!”. Nun habe ich drei Buttons: 1. Erste-Schritte Guide 2. Zum Frontend 3. Zum Backend. Die Buttons 2&3 führen jedoch zu einer leeren Seite.

Hat jemand eine Idee, warum weder das Frontend noch Backend aufgerufen werden können?

Gruß!

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**Author:** ![brettvormkopp](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/brettvormkopp/32/7788_2.png) [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)\
**Post date:** [19. September 2017 um 18:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-frontend-nicht-aufrufbar/48371/2 "2017-09-19T18:04:47Z")

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Schau mal ob die URL richtig ist und du keine Virtuelle Shop URL nutzt. z.B. [example.com/shop/](http://example.com/shop/) ? Ggf den Ordner /update-assets im FTP löschen.

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**Author:** ![pemmler](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/c68b51/32.png) [@pemmler](https://forum.shopware.com/u/pemmler)\
**Post date:** [19. September 2017 um 20:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-frontend-nicht-aufrufbar/48371/3 "2017-09-19T20:57:52Z")

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Die Ersten fressen die Fische… 😉

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**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\
**Post date:** [22. September 2017 um 14:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-frontend-nicht-aufrufbar/48371/4 "2017-09-22T14:43:16Z")

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Gibt es eine entsprechende Fehlermeldung im Error-Log der Website oder in den Shopware-Logs?

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png)

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