# Backend - Chrome lädt nicht mehr
**URL:** https://forum.shopware.com/t/backend-chrome-ladt-nicht-mehr/57380
**Category:** Allgemein
**Created:** [10. Januar 2019 um 05:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-chrome-ladt-nicht-mehr/57380 "2019-01-10T05:29:35Z")
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### Author:  [@HEPI](https://forum.shopware.com/u/HEPI)
#### Post date: [10. Januar 2019 um 05:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-chrome-ladt-nicht-mehr/57380/1 "2019-01-10T05:29:35Z")
Hallo,
nachdem ich nun über ein Jahr kein Problem hatte, heute etwas ganz neues. Auf Einmal wird das Backend nicht mehr geladen.
Modul: Shopware.apps.Index
Pfad: /backend/Index/load/
HTTP-Fehlermeldung: communication failure
HTTP-Statuscode: 0 / GET
Das Kuriose:
a) Mit dem Internet Explorer kann ich das Backend vom Shop laden.
[EDIT] Jetzt funktioniert IE ebenfalls nicht mehr. Gleicher fehler ☹
b) Das Backend von meinem Testshop bekomme ich in Chrome geladen, nur nicht von meinem scharfen Shop
Cache im Browser sowie im Backend ist gelöscht und der Shop neu kompiliert. Auch habe ich alle cache-Dateien gelöscht. Funktioniert aber trotzdem nicht.
Frontend läuft unter Chrome.
Woran kann das liegen? Hat jemand einen Tipp, wie ich den Fehler beheben kann ?
Vielen Dank für eure Hilfe.
Gruß HEPI
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### Author:  [@HEPI](https://forum.shopware.com/u/HEPI)
#### Post date: [10. Januar 2019 um 05:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-chrome-ladt-nicht-mehr/57380/2 "2019-01-10T05:59:34Z")
Hm, meine einzige Änderung gestern Abend war: Wegen Umzug habe ich Amazon Pay meine neue Anschrift zukommen lassen. Daraufhin wurde das Konto auf “überprüfen” gesetzt. Scheinbar war das der Grund. Habe Amazon Pay deaktiviert, jetzt scheint es zu funktionieren.
Dieses PlugIn macht mich noch alle 
Keine Ahnung warum, oder ist das nur Zufall und ich sollte noch etwas anderes prüfen?