# Backend-Bestellung: E-Mail-Bestätigung wird vom falschen Mandanten versendet **URL:** \ **Category:** Shopware 5\ **Created:** [10. Oktober 2022 um 15:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-bestellung-e-mail-bestaetigung-wird-vom-falschen-mandanten-versendet/96615 "2022-10-10T15:05:37Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1
**Author:** ![mson](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/5daacb/32.png) [@mson](https://forum.shopware.com/u/mson)\ **Post date:** [10. Oktober 2022 um 15:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-bestellung-e-mail-bestaetigung-wird-vom-falschen-mandanten-versendet/96615/1 "2022-10-10T15:05:38Z")
Hallo zusammen, ggf. hat jemand eine Idee. Einer unserer Kunden hat zwei Mandanten/Subshops, die beide ein eigenes Frontend mit eigener Domain und eigenem Theme, Logo etc. haben. Sie teilen sich quasi nur das Backend, sind ansonsten aber unabhängig voneinander. Folgendes Fehlerbild tritt auf: Unser Kunde legt Backend Bestellungen für Mandant 1 an. Wenn für diese Bestellung eine Bestellbestätigungsmail verschickt wird, kommt es ab und zu - nicht immer - vor, dass die Bestellbestätigungsmail mit der E-Mail-Adresse und dem Corporate Design (Logo z.B.) von Mandant 2 verschickt wird, was natürlich ein No-Go ist. Der Kunde ist dabei im Context von Mandant 1 unterwegs, also er ist auf [mandant1.de/backend](http://mandant1.de/backend) eingeloggt. Das wäre sonst meine einzige Erklärung gewesen. Ist das jemandem schon mal begegnet oder hat jemand eine Idee, woran das liegen kann? Viele Grüße, Malte ---
**Author:** ![chg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/f05b48/32.png) [@chg](https://forum.shopware.com/u/chg)\ **Post date:** [11. Oktober 2022 um 06:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-bestellung-e-mail-bestaetigung-wird-vom-falschen-mandanten-versendet/96615/2 "2022-10-11T06:36:49Z")
Das ist übliches verhalten und sehr störend. Backend Bestellungen ist das wohl verbuggteste Plugin das Shopware selbst je veröffentlicht hat. ---
**Author:** ![mson](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/5daacb/32.png) [@mson](https://forum.shopware.com/u/mson)\ **Post date:** [11. Oktober 2022 um 08:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-bestellung-e-mail-bestaetigung-wird-vom-falschen-mandanten-versendet/96615/3 "2022-10-11T08:20:46Z")
Danke für die Antwort. Hätte gerne eine andere 😛 😃 In Anbetracht des derzeitigen Lebenszyklus von Shopware 5 wird da vermutlich auch nichts mehr kommen seitens Shopware, gell? Also bleibt nur übrig: Selbst debuggen und fixen. Das lieben die Kunden… ---
**Author:** ![chg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/f05b48/32.png) [@chg](https://forum.shopware.com/u/chg)\ **Post date:** [11. Oktober 2022 um 08:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-bestellung-e-mail-bestaetigung-wird-vom-falschen-mandanten-versendet/96615/4 "2022-10-11T08:51:35Z")
Da kam nichtmal was als Shopware 6 noch nicht geboren war 😃 Am besten als der Kunde im Frontend einloggen und dann die Bestellung im Kundenkonto durchführen, wenn man auf Nummer Sicher gehen möchte 😛