# Backend Artikel-Übersicht Fehler 503

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/backend-artikel-ubersicht-fehler-503/56550>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [20. November 2018 um 06:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-artikel-ubersicht-fehler-503/56550 "2018-11-20T06:52:23Z")\
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**Author:** ![hirsl](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/958977/32.png) [@hirsl](https://forum.shopware.com/u/hirsl)\
**Post date:** [20. November 2018 um 06:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-artikel-ubersicht-fehler-503/56550/1 "2018-11-20T06:52:23Z")

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Hallo Community,

ich weiss nicht woran es liegt aber vielleicht kann mir jemand helfen.

Setze gerade einen neuen Shop auf und habe seit gestern bemerkt, dass ich die Artikel-Übersicht nicht mehr aufrufen kann \> Es kommt ein Fenster mit Fehler 503 aus dem ich als Laie nicht rauslesen kann wo das Problem liegt. Vielleicht kann mir jemand helfen ansonsten muss ich wohl hergehen und meine Artikel nochmal neu anlegen oder ggf. per Import/Export eine Lösung finden. Den Aufwand wollte ich aber gerne umgehen.

Hier meine Fehlermeldung als Screenshot:

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/ff3fa0fc6f50dc6760c34d96b78c5dfaf6282c80.png)

Ich bedanke mich bei euch und wünsche einen schönen Tag

Gruss Matthias

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**Author:** ![AndreHerking](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/andreherking/32/7839_2.png) [@AndreHerking](https://forum.shopware.com/u/AndreHerking)\
**Post date:** [20. November 2018 um 07:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-artikel-ubersicht-fehler-503/56550/2 "2018-11-20T07:14:09Z")

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Lösche mal den production\_XXXX (X = Zahlenfolge) in /var/cache auf deinem Server - danach sollte es wieder gehen.

LG Andre

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**Author:** ![raymond](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c57346/32.png) [@raymond](https://forum.shopware.com/u/raymond)\
**Post date:** [20. November 2018 um 16:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-artikel-ubersicht-fehler-503/56550/3 "2018-11-20T16:53:20Z")

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Bei den Auswertungen \> Beliebte Suchbegriffe werden bei uns nicht angezeigt. Es kommt keine Fehlermeldung, sondern&nbsp;das zu erwartende Fenster mit oben links einen halben&nbsp;Okay Button, sonst nix.

Würde da auch helfen&nbsp;/var/cache zu löschen?

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**Author:** ![hirsl](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/958977/32.png) [@hirsl](https://forum.shopware.com/u/hirsl)\
**Post date:** [20. November 2018 um 18:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-artikel-ubersicht-fehler-503/56550/4 "2018-11-20T18:27:11Z")

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> [@AndreHerking schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/23413/AndreHerking "AndreHerking")
> 
> Lösche mal den production\_XXXX (X = Zahlenfolge) in /var/cache auf deinem Server - danach sollte es wieder gehen.
> 
> LG Andre

Vielen Dank Andre ! Genau das hat geholfen… jetzt kanns weiter gehen :-)&nbsp;
