# Backend Account gesperrt?

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/backend-account-gesperrt/14363>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** administration\
**Created:** [12. Juli 2013 um 09:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-account-gesperrt/14363 "2013-07-12T09:36:00Z")\
**Posts on this page:** 8\
**Page:** 1

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**Author:** ![Gazu](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/c89c15/32.png) [@Gazu](https://forum.shopware.com/u/Gazu)\
**Post date:** [12. Juli 2013 um 09:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-account-gesperrt/14363/1 "2013-07-12T09:36:00Z")

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Hallo Leute! Heute morgen erreichte mich, plötzlich und unerwartet folgende Meldung: Ich habe weder das Login mehrere male falsch eingegeben noch sonst irgendwie Misst gebaut mit dem Account. Wieso ist dieser plötzlich gesperrt? Gruß Gazu

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**Author:** ![Gazu](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/c89c15/32.png) [@Gazu](https://forum.shopware.com/u/Gazu)\
**Post date:** [12. Juli 2013 um 13:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-account-gesperrt/14363/2 "2013-07-12T13:35:39Z")

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Edit: Konnte wenige Minuten später wieder rein. Weiß nicht woran dies lag… Sorry für die Thread eröffnung. Gazu

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**Author:** ![mattes80](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/a3d4f5/32.png) [@mattes80](https://forum.shopware.com/u/mattes80)\
**Post date:** [28. Juli 2013 um 10:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-account-gesperrt/14363/3 "2013-07-28T10:01:55Z")

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Hallo Bei mir ist genau das gleich. Aufeinmal kommt diese Meldung obwohl ich Benutzername und Passwort richtig eingegeben habe

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**Author:** ![muwi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/ed8c4c/32.png) [@muwi](https://forum.shopware.com/u/muwi)\
**Post date:** [28. Juli 2013 um 11:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-account-gesperrt/14363/4 "2013-07-28T11:44:38Z")

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Naheliegend ist, dass sich dann vorher jemand versucht hat einzuloggen?! Über die Datenbank wird sich die Sperrung sicherlich aufheben lassen. Tschö Ralf

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**Author:** ![mattes80](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/a3d4f5/32.png) [@mattes80](https://forum.shopware.com/u/mattes80)\
**Post date:** [28. Juli 2013 um 12:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-account-gesperrt/14363/5 "2013-07-28T12:14:13Z")

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ah ok weißt du zufällig in welcher Tabelle das drin steht?

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**Author:** ![muwi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/ed8c4c/32.png) [@muwi](https://forum.shopware.com/u/muwi)\
**Post date:** [28. Juli 2013 um 12:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-account-gesperrt/14363/6 "2013-07-28T12:28:14Z")

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Müßte in s\_core\_auth sein!

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**Author:** ![muwi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/ed8c4c/32.png) [@muwi](https://forum.shopware.com/u/muwi)\
**Post date:** [28. Juli 2013 um 12:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-account-gesperrt/14363/7 "2013-07-28T12:33:15Z")

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Ich würde übrigens den Standart-Admin umbenennen (aber nicht über die Datenbank und dort auch nicht das Paßwort ändern!), dass müßte sowas eigentlich verhindern können.

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**Author:** ![Thomas](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/thomas/32/8167_2.png) [@Thomas](https://forum.shopware.com/u/Thomas)\
**Post date:** [30. Juli 2013 um 09:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-account-gesperrt/14363/8 "2013-07-30T09:36:05Z")

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Der Counter in s\_core\_auth bezüglich fehlerhaften Logins wird nach einem erfolgreichen Login nicht wieder zurück gesetzt. Wenn man 5 mal das falsche Kennwort eingegeben hat, egal wie oft man sich zwischenzeitlich erfolgreich eingeloggt, hat wird der Benutzer Account gesperrt. Hier das Jira Ticket was ich dafür erstellt habe: [http://jira.shopware.de/?ticket=SW-6756](http://jira.shopware.de/?ticket=SW-6756) Gruß