# Backend account erstellen nicht möglich?

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/backend-account-erstellen-nicht-moglich/46367>\
**Category:** Administration\
**Created:** [16. Juni 2017 um 11:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-account-erstellen-nicht-moglich/46367 "2017-06-16T11:12:15Z")\
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**Author:** ![Busti](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/eb8c5e/32.png) [@Busti](https://forum.shopware.com/u/Busti)\
**Post date:** [16. Juni 2017 um 11:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-account-erstellen-nicht-moglich/46367/1 "2017-06-16T11:12:15Z")

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Hallo,

seit dem letzten Update kann ich im Backend keine funktionierenden Accounts mehr erstellen. Alle bereits vorhandednen Accounts funktionieren zwar, wenn ich aber versuche einen neuen Account zu erstellen ist es nicht möglich sich mit diesem einzuloggen.  
Mache ich etwas falsch?

Ich freue mich auf eine Antwort,  
Mit freundlichen Grüßen,  
Moritz Bust

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**Author:** ![wabAB](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/7feea3/32.png) [@wabAB](https://forum.shopware.com/u/wabAB)\
**Post date:** [20. Juni 2017 um 11:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-account-erstellen-nicht-moglich/46367/2 "2017-06-20T11:02:16Z")

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Hey,

es gab da schonmal so eine anfrage:

[https://forum.shopware.com/discussion/12613/login-fehlgeschlagen-fuer-neu-eingerichteten-benutzer](https://forum.shopware.com/discussion/12613/login-fehlgeschlagen-fuer-neu-eingerichteten-benutzer)

da wurde das mit folgendem SQL Query gelöst:

```
UPDATE s_core_auth SET 
  lastlogin = "2012-12-31 12:00:00",
  lockeduntil = "2012-12-31 12:00:00",
  failedlogins=0;

```

Wichtig ist dass bei de Daten vor Heute liegen. Dabei musst du natürlich auch beachten, dass du alle admins freischaltest. Also wenn du gesperrte admin Accounts hast musst du diese wieder sperren.

Hoffe das hilft!

VG