# Auftragsbestätigung senden / Erinnerung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/auftragsbestatigung-senden-erinnerung/16970>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** administration\
**Created:** [23. November 2013 um 10:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/auftragsbestatigung-senden-erinnerung/16970 "2013-11-23T10:19:43Z")\
**Posts on this page:** 6\
**Page:** 1

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**Author:** ![shopuser](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/5f8ce5/32.png) [@shopuser](https://forum.shopware.com/u/shopuser)\
**Post date:** [23. November 2013 um 10:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/auftragsbestatigung-senden-erinnerung/16970/1 "2013-11-23T10:19:43Z")

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Wie kann man aus dem System nochmal eine Auftragsbestätigung an den Kunden senden ? bzw. die Bestellmail nochmal versenden ? z.B. wenn vieleicht jemand seine Bestellbestätigung gelöscht hat oder vergessen hat zu bezahlen. Gruss

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**Author:** ![brettvormkopp](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/brettvormkopp/32/7788_2.png) [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)\
**Post date:** [23. November 2013 um 10:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/auftragsbestatigung-senden-erinnerung/16970/2 "2013-11-23T10:37:07Z")

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Email-vorlagen?

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**Author:** ![shopuser](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/5f8ce5/32.png) [@shopuser](https://forum.shopware.com/u/shopuser)\
**Post date:** [23. November 2013 um 12:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/auftragsbestatigung-senden-erinnerung/16970/3 "2013-11-23T12:57:43Z")

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Ja das geht zwar, aber ich wollte eine Auftragsbstätigung per mail versenden, als PDF habe schon eine Vorlage erstellt bei PDF Belegerstellung, aber wie kann ich das Dokument dort versenden ? Gruss

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**Author:** ![artep](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/aca169/32.png) [@artep](https://forum.shopware.com/u/artep)\
**Post date:** [23. November 2013 um 13:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/auftragsbestatigung-senden-erinnerung/16970/4 "2013-11-23T13:19:03Z")

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Hi, Du kannst z.B. die Status e-Mail Vorlage “In Bearbeitung” verwenden oder halt eine neue Vorlage “Erinnerung” erstellen. Die Variablen nimmst Du aus der sOrder oder fügst Neue ein und schreibst Deinen Text dazu. Die Variablen stehen rechts im Fenster zur Verfügung. Bei der jeweiligen Bestellungen machst Du einen Doppelklick beim Bestellstatus und versendest die Mail!

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**Author:** ![useg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/df705f/32.png) [@useg](https://forum.shopware.com/u/useg)\
**Post date:** [23. November 2013 um 13:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/auftragsbestatigung-senden-erinnerung/16970/5 "2013-11-23T13:58:22Z")

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Hallo, wir lassen uns die Bestellbestätigung immer noch einmal selbst zusenden, so das wir auch einen Nachweis haben das die Mails raus gegangen sind. Die Einstellung findest du unter „Grundeinstellung -\> Storefront -\> eMail-Einstellungen“ Bestellbestätigung nicht an Shopbetreiber schicken auf „nein“ stellen. Und bei Bedarf können wir die Bestellbesätigung mit dem eMail-Programm noch einmal versenden. VG Uwe

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**Author:** ![guille](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/aeb1de/32.png) [@guille](https://forum.shopware.com/u/guille)\
**Post date:** [2. Januar 2014 um 17:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/auftragsbestatigung-senden-erinnerung/16970/6 "2014-01-02T17:55:43Z")

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Hallo Zusammen, ich habe für genau so einen Fall ein Plugin geschrieben. Da ist auch ein Kommentar-Feld dabei mit dem man eine weitere Nachricht (z.b. Reminder: Ihre Zahlung ist noch nicht eingetroffen) ergänzen kann. Bei Interesse: [http://store.shopware.de/administration … -versenden](http://store.shopware.de/administration/bestellbesttigung-erneut-versenden) Viele Grüße!