# Auf dem SBP-Server ist ein Fehler aufgetreten / OrdersException-2

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten-ordersexception-2/39676>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [8. September 2016 um 15:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten-ordersexception-2/39676 "2016-09-08T15:10:30Z")\
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**Author:** ![hgsxanten](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/94ad74/32.png) [@hgsxanten](https://forum.shopware.com/u/hgsxanten)\
**Post date:** [8. September 2016 um 15:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten-ordersexception-2/39676/1 "2016-09-08T15:10:30Z")

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Hallo,

ich habe mein shop von einem Demo Hosting Account auf ein richtiges Hosting Paket umstellen lassen.

Unter Einstellungen Shops, habe ich auch die neue Domain eingetragen nun bekomme ich beim Versuch

ein plugin zu installieren folgende Meldung

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Error

Auf dem SBP-Server ist ein Fehler aufgetreten.

Error code: OrdersException-2

…

was habe ich evtl. falsch gemacht?

&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\
**Post date:** [8. September 2016 um 15:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten-ordersexception-2/39676/2 "2016-09-08T15:39:23Z")

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Hast Du im Error-Log der Website sowie in den Shopware-Logs geschaut, ob es dort eine entsprechende Fehlermeldung gibt? Den Shopware-Cache hast Du geleert?

![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png)

Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting

[www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [8. September 2016 um 16:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten-ordersexception-2/39676/3 "2016-09-08T16:44:39Z")

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Wurde denn Domain umgezogen im shopware Account? Wenn die sich geändert hat, muss es einen Lizenzumzug bzw. DomainÄnderung geben.

Das kann unser Vertrieb machen&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![hgsxanten](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/94ad74/32.png) [@hgsxanten](https://forum.shopware.com/u/hgsxanten)\
**Post date:** [9. September 2016 um 18:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten-ordersexception-2/39676/4 "2016-09-09T18:54:23Z")

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ok, Danke

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**Author:** ![PascalHahn](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/59ef9b/32.png) [@PascalHahn](https://forum.shopware.com/u/PascalHahn)\
**Post date:** [11. Oktober 2016 um 20:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/auf-dem-sbp-server-ist-ein-fehler-aufgetreten-ordersexception-2/39676/5 "2016-10-11T20:11:30Z")

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Hallo zusammen,

leider habe ich den Fehler auch bei sehr vielen Plugins. Kann sowohl keine Themes installieren, also auch vielerlei Plugins für meinen Shop.

Ich habe den Testshop von einem Unterordner ins Hauptverzeichnis verschoben und dann den Shop im Benutzeraccount verifiziert und aktiviert. Leider steht im Errorlog auch nicht viel mehr, wie die Fehlermeldung an sich hergibt.

Cache bereits mehrfach geleert, aber es tut sich einfach nichts ☹ Weiß jemand Rat?

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