# Artikelbilder werden nicht richtig angezeigt

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [24. März 2016 um 19:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550 "2016-03-24T19:12:53Z")\
**Posts on this page:** 20\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![tomekarts](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/87869e/32.png) [@tomekarts](https://forum.shopware.com/u/tomekarts)\
**Post date:** [24. März 2016 um 19:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/1 "2016-03-24T19:12:53Z")

</div>

Hallo,

ich habe folgendes Problem: meine Artikelbilder werden nicht richtig angezeigt (siehe Fotos).

in der Vorschau sieht man nur einen ganz kleinen Ausschnitt der Recke:

wenn ich dann auf den Artikel klicke, werden sie gar nicht angezeigt.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![derkosta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/65b543/32.png) [@derkosta](https://forum.shopware.com/u/derkosta)\
**Post date:** [24. März 2016 um 19:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/2 "2016-03-24T19:16:18Z")

</div>

Sieht aus, als ob deine Thumbnails fehlen.

Hast du diese mal neu generieren lassen?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![tomekarts](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/87869e/32.png) [@tomekarts](https://forum.shopware.com/u/tomekarts)\
**Post date:** [24. März 2016 um 19:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/3 "2016-03-24T19:17:56Z")

</div>

> [@derkosta schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/15598/derkosta "derkosta")
> 
> Sieht aus, als ob deine Thumbnails fehlen.
> 
> Hast du diese mal neu generieren lassen?

Bin leider realtiv neu… hast du eine Anleitung?&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![derkosta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/65b543/32.png) [@derkosta](https://forum.shopware.com/u/derkosta)\
**Post date:** [24. März 2016 um 19:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/4 "2016-03-24T19:28:22Z")

</div>

[http://community.shopware.com/Medienverwaltung\_detail\_781.html#Ab\_Shopware\_5.0.0](http://community.shopware.com/Medienverwaltung_detail_781.html#Ab_Shopware_5.0.0)

Abschnitt:&nbsp; **ab Shopware 4.2.0**

&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![tomekarts](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/87869e/32.png) [@tomekarts](https://forum.shopware.com/u/tomekarts)\
**Post date:** [24. März 2016 um 19:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/5 "2016-03-24T19:49:35Z")

</div>

> [@derkosta schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/15598/derkosta "derkosta")
> 
> [http://community.shopware.com/Medienverwaltung\_detail\_781.html#Ab\_Shopware\_5.0.0](http://community.shopware.com/Medienverwaltung_detail_781.html#Ab_Shopware_5.0.0)
> 
> Abschnitt:&nbsp; **ab Shopware 4.2.0**
> 
> &nbsp;

Vielen Dank! Leider wird nun gar keine Vorschau mehr angezeigt sondern einfach nur Weiß und im Artikel weiterhin „Sorry, no Picture“.&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![derkosta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/65b543/32.png) [@derkosta](https://forum.shopware.com/u/derkosta)\
**Post date:** [24. März 2016 um 19:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/6 "2016-03-24T19:52:46Z")

</div>

wie sieht der artikel im backend aus. sind dort alle bilder da? wie sind deine thumbnail einstellungen? welche shopversion?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![tomekarts](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/87869e/32.png) [@tomekarts](https://forum.shopware.com/u/tomekarts)\
**Post date:** [24. März 2016 um 19:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/7 "2016-03-24T19:56:41Z")

</div>

Im Backend wird der Artikel bzw. das Bild ganz normal dargestellt. Shopware 5.1.3

&nbsp;

[http://www.fotos-hochladen.net/uploads/unbenannt63xfkv2tzi.png](http://www.fotos-hochladen.net/uploads/unbenannt63xfkv2tzi.png)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![derkosta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/65b543/32.png) [@derkosta](https://forum.shopware.com/u/derkosta)\
**Post date:** [24. März 2016 um 20:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/8 "2016-03-24T20:32:51Z")

</div>

dann klappt was nicht beim erstellen der thumbnails. sind die rechte richtig gesetzt von den ordnern auf dem ftp? Einstellungen - Systeminfo - Verzeichnisse&nbsp;

Alles grün?

Läuft das erstellen der Thumbs komplett durch?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![tomekarts](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/87869e/32.png) [@tomekarts](https://forum.shopware.com/u/tomekarts)\
**Post date:** [24. März 2016 um 21:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/9 "2016-03-24T21:19:39Z")

</div>

> [@derkosta schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/15598/derkosta "derkosta")
> 
> dann klappt was nicht beim erstellen der thumbnails. sind die rechte richtig gesetzt von den ordnern auf dem ftp? Einstellungen - Systeminfo - Verzeichnisse&nbsp;
> 
> Alles grün?
> 
> Läuft das erstellen der Thumbs komplett durch?

Hallo, ja alle sind grün und es läuft komplett durch…

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![derkosta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/65b543/32.png) [@derkosta](https://forum.shopware.com/u/derkosta)\
**Post date:** [24. März 2016 um 22:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/10 "2016-03-24T22:11:08Z")

</div>

werden die bilder im media ordner auf dem ftp angelegt? mach mal stichproben in den ordner.

im mediamanager kannst du auch die url von einem bild kopieren. geht die aufzurufen?

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/d/d5f7c5397e6c0a8de54f06a78a6af8039f12db0e.jpeg)

nutzt du das standard theme?

cache auch geleert?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![tomekarts](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/87869e/32.png) [@tomekarts](https://forum.shopware.com/u/tomekarts)\
**Post date:** [25. März 2016 um 21:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/11 "2016-03-25T21:26:16Z")

</div>

> [@derkosta schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/15598/derkosta "derkosta")
> 
> werden die bilder im media ordner auf dem ftp angelegt? mach mal stichproben in den ordner.
> 
> im mediamanager kannst du auch die url von einem bild kopieren. geht die aufzurufen?
> 
> ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/d/d5f7c5397e6c0a8de54f06a78a6af8039f12db0e.jpeg)
> 
> nutzt du das standard theme?
> 
> cache auch geleert?

Den Link kann ich leider nicht kopieren… kann die Datei aber beim Abschnitt „Download:“ herunterladen…&nbsp;

Ich nutze das Standart Theme und der Cache ist ebenfalls leer

In welchem Ordner finde ich die Bilder?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![tomekarts](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/87869e/32.png) [@tomekarts](https://forum.shopware.com/u/tomekarts)\
**Post date:** [25. März 2016 um 21:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/12 "2016-03-25T21:30:46Z")

</div>

Habe die Bilder gefunden… folgende Meldung:

Fehler:&nbsp;&nbsp; &nbsp;Dateiübertragung fehlgeschlagen  
Status:&nbsp;&nbsp; &nbsp;Starte Download von /httpdocs/media/image/ed/48/c5/Beanie\_140x140@2x.jpg  
Fehler:&nbsp;&nbsp; &nbsp;C:\Users\Beanie\_140x140@2x.jpg konnte nicht zum Schreiben geöffnet werden  
Fehler:&nbsp;&nbsp; &nbsp;Dateiübertragung fehlgeschlagen

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![derkosta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/65b543/32.png) [@derkosta](https://forum.shopware.com/u/derkosta)\
**Post date:** [25. März 2016 um 22:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/13 "2016-03-25T22:04:39Z")

</div>

wenn du in das Feld rein klickst und dann Strg + A drückst markiert es den ganzen link, den kanns dann kopieren und aufrufen.

so wie es aussieht sind die dateiberechtigungen falsch. wo gehostet? sollte aufgabe vom hoster sein da mal zu schauen.

die bilder findest du im ftp verzeichniss /media/

dort siehst du auch die datei und verzeichnissberechtigungen

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![tomekarts](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/87869e/32.png) [@tomekarts](https://forum.shopware.com/u/tomekarts)\
**Post date:** [25. März 2016 um 22:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/14 "2016-03-25T22:06:02Z")

</div>

> [@derkosta schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/15598/derkosta "derkosta")
> 
> wenn du in das Feld rein klickst und dann Strg + A drückst markiert es den ganzen link, den kanns dann kopieren und aufrufen.
> 
> so wie es aussieht sind die dateiberechtigungen falsch. wo gehostet? sollte aufgabe vom hoster sein da mal zu schauen

Ist gehostet beim Shopware Partner&nbsp;[https://www.aixpro.de](https://www.aixpro.de)&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![derkosta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/65b543/32.png) [@derkosta](https://forum.shopware.com/u/derkosta)\
**Post date:** [25. März 2016 um 22:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/15 "2016-03-25T22:07:42Z")

</div>

@AIXPRO‍ kann da vielleicht schauen.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![dogado\_shops](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b4bc9f/32.png) [@dogado\_shops](https://forum.shopware.com/u/dogado_shops)\
**Post date:** [25. März 2016 um 22:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/16 "2016-03-25T22:11:26Z")

</div>

Sorry, [www.motogrip.de](http://www.motogrip.de) ist nicht bei uns:

C:\\>ping [www.motogrip.de](http://www.motogrip.de)

Ping wird ausgeführt für [motogrip.de](http://motogrip.de) [148.251.115.230] mit 32 Bytes Daten:  
Antwort von 148.251.115.230: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=54  
Antwort von 148.251.115.230: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=54  
Antwort von 148.251.115.230: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=54  
Antwort von 148.251.115.230: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=54

Ping-Statistik für 148.251.115.230:  
&nbsp; &nbsp; Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0  
&nbsp; &nbsp; (0% Verlust),  
Ca. Zeitangaben in Millisek.:  
&nbsp; &nbsp; Minimum = 26ms, Maximum = 27ms, Mittelwert = 26ms

C:\\>ping -a 148.251.115.230

Ping wird ausgeführt für [motogrip1.timmeserver.de](http://motogrip1.timmeserver.de) [148.251.115.230] mit 32 Bytes  
&nbsp;Daten:  
Antwort von 148.251.115.230: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=54  
Antwort von 148.251.115.230: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=54  
Antwort von 148.251.115.230: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=54  
Antwort von 148.251.115.230: Bytes=32 Zeit=25ms TTL=54

Ping-Statistik für 148.251.115.230:  
&nbsp; &nbsp; Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0  
&nbsp; &nbsp; (0% Verlust),  
Ca. Zeitangaben in Millisek.:  
&nbsp; &nbsp; Minimum = 25ms, Maximum = 26ms, Mittelwert = 25ms

C:\\>

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![tomekarts](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/87869e/32.png) [@tomekarts](https://forum.shopware.com/u/tomekarts)\
**Post date:** [25. März 2016 um 22:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/17 "2016-03-25T22:14:22Z")

</div>

> [@AIXPRO schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/2481/AIXPRO "AIXPRO")
> 
> Sorry, [www.motogrip.de](http://www.motogrip.de) ist nicht bei uns:
> 
> C:\\>ping [www.motogrip.de](http://www.motogrip.de)
> 
> Ping wird ausgeführt für [motogrip.de](http://motogrip.de) [148.251.115.230] mit 32 Bytes Daten:  
> Antwort von 148.251.115.230: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=54  
> Antwort von 148.251.115.230: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=54  
> Antwort von 148.251.115.230: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=54  
> Antwort von 148.251.115.230: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=54
> 
> Ping-Statistik für 148.251.115.230:  
> &nbsp; &nbsp; Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0  
> &nbsp; &nbsp; (0% Verlust),  
> Ca. Zeitangaben in Millisek.:  
> &nbsp; &nbsp; Minimum = 26ms, Maximum = 27ms, Mittelwert = 26ms
> 
> C:\\>ping -a 148.251.115.230
> 
> Ping wird ausgeführt für [motogrip1.timmeserver.de](http://motogrip1.timmeserver.de) [148.251.115.230] mit 32 Bytes  
> &nbsp;Daten:  
> Antwort von 148.251.115.230: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=54  
> Antwort von 148.251.115.230: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=54  
> Antwort von 148.251.115.230: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=54  
> Antwort von 148.251.115.230: Bytes=32 Zeit=25ms TTL=54
> 
> Ping-Statistik für 148.251.115.230:  
> &nbsp; &nbsp; Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0  
> &nbsp; &nbsp; (0% Verlust),  
> Ca. Zeitangaben in Millisek.:  
> &nbsp; &nbsp; Minimum = 25ms, Maximum = 26ms, Mittelwert = 25ms
> 
> C:\\>

Hierbei geht es um [www.princepalmedesign.de](http://www.princepalmedesign.de)&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![derkosta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/65b543/32.png) [@derkosta](https://forum.shopware.com/u/derkosta)\
**Post date:** [25. März 2016 um 22:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/18 "2016-03-25T22:20:54Z")

</div>

![Grin](http://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/grin.png "Grin")&nbsp; ![Sticking-out-tongue](http://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/sticking-out-tongue.png "Sticking-out-tongue")

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![dogado\_shops](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b4bc9f/32.png) [@dogado\_shops](https://forum.shopware.com/u/dogado_shops)\
**Post date:** [25. März 2016 um 22:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/19 "2016-03-25T22:23:00Z")

</div>

Ein Berechtigungsproblem liegt nicht vor - siehe&nbsp;[http://princepalmedesign.de/media/image/ed/48/c5/Beanie\_140x140@2x.jpg](http://princepalmedesign.de/media/image/ed/48/c5/Beanie_140x140@2x.jpg)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![tomekarts](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/87869e/32.png) [@tomekarts](https://forum.shopware.com/u/tomekarts)\
**Post date:** [25. März 2016 um 22:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550/20 "2016-03-25T22:23:48Z")

</div>

> [@AIXPRO schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/2481/AIXPRO "AIXPRO")
> 
> Ein Berechtigunsproblem liegt nicht vor - siehe&nbsp;
> 
> ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/6/63a993a04ce8636ce1d12aa2b128ef0b1423a3c3.jpeg)
> 
> &nbsp;

Eine Idee woran es sonst liegen könnte?

[Nächste Seite](https://forum.shopware.com/t/artikelbilder-werden-nicht-richtig-angezeigt/35550.md?page=2)
