# Artikel mit Umlauten im Titel in E-Mail Vorlagen

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** administration\
**Created:** [31. Oktober 2014 um 23:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307 "2014-10-31T23:20:58Z")\
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**Author:** ![Helge](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/helge/32/13887_2.png) [@Helge](https://forum.shopware.com/u/Helge)\
**Post date:** [31. Oktober 2014 um 23:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/1 "2014-10-31T23:20:58Z")

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Hallo zusammen, mir ist ein merkwürdiges Phänomen in den E-Mail Vorlagen (hier: System emails -\> sORDER) aufgefallen: In der Auflistung der bestellten Artikel tauchen Artikel mit Umlauten auf. Alle Artikel mit Umlaute führen dazu, das alles NACH dem Artikelnamen in der Zeile um ein Zeichen zu weit Links angezeigt wird. Schwierig in Worte zu fassen. Hier mal ein Screenshot dazu: ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/f/fd9fff9bfdea46c51acf4698a59ca276f2457fb6.png) Zur Absicherung habe ich noch eine zweite Bestellung verifiziert, auch dort tritt das Problem nur in der Zeile mit dem Artikel mit Umlauten auf: ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/6/676231e66ecaf0c226ab563c099d11c87f6a8012.png) So sieht der entsprechende Code aus: `Menge Art.-Nr. Bezeichnung Einzelpreis Gesamtpreis ---------------------------------------------------------------------------- {foreach item=details key=position from=$sOrderDetails} {$details.quantity|fill:7}{$details.ordernumber|fill:10}{$details.articlename|fill:36} {$details.price|padding:5} EUR {$details.amount|padding:8} EUR {/foreach}` Ggf. stehe ich auch nur auf dem Schlauch, aber das sollte doch so richtig sein !?

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**Author:** ![Helge](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/helge/32/13887_2.png) [@Helge](https://forum.shopware.com/u/Helge)\
**Post date:** [27. November 2014 um 19:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/2 "2014-11-27T19:39:43Z")

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Niemand eine Idee?

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**Author:** ![Sven555](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a5b964/32.png) [@Sven555](https://forum.shopware.com/u/Sven555)\
**Post date:** [28. November 2014 um 18:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/3 "2014-11-28T18:54:51Z")

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Hi, teste mal {$details.articlename|utf8\_decode|fill:36} Sent from my iPad using Tapatalk

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**Author:** ![Helge](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/helge/32/13887_2.png) [@Helge](https://forum.shopware.com/u/Helge)\
**Post date:** [28. November 2014 um 21:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/4 "2014-11-28T21:23:17Z")

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Danke für die Idee. Hier ergibt sich folgendes Bild: ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/9/9a589295a2e9342c6f1af748f899d59cae0aa4ec.png) Testweise habe ich auch einmal {$details.articlename|escape:„htmlall“|fill:36} getestet und dabei folgendes (Ergebnis) herausgefunden: ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/1/1b74c01b0bec33a4f9c385b9ce6da953f1ff4583.png) Jetzt passt zumindest die Zeichenanzahl, die Umlaute werden nun natürlich nicht korrekt angezeigt. Ggf. noch eine Idee?

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**Author:** ![EikeBrandtWarneke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/cdc98d/32.png) [@EikeBrandtWarneke](https://forum.shopware.com/u/EikeBrandtWarneke)\
**Post date:** [28. November 2014 um 22:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/5 "2014-11-28T22:31:45Z")

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Probier mal {$string|str\_pad:36:" ":$smarty.const.STR\_PAD\_RIGHT} Viele Grüße

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**Author:** ![Helge](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/helge/32/13887_2.png) [@Helge](https://forum.shopware.com/u/Helge)\
**Post date:** [29. November 2014 um 14:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/6 "2014-11-29T14:23:40Z")

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Auch das habe ich einmal getestet. Leider ohne Erfolg: Die Beträge bleiben ein Zeichen zu weit nach links geschoben.

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**Author:** ![Sven555](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a5b964/32.png) [@Sven555](https://forum.shopware.com/u/Sven555)\
**Post date:** [29. November 2014 um 19:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/7 "2014-11-29T19:15:00Z")

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Probier testweise mal {$details.articlename|unescape:“htmlall”|fill:36} Sent from my iPad using Tapatalk

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**Author:** ![Helge](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/helge/32/13887_2.png) [@Helge](https://forum.shopware.com/u/Helge)\
**Post date:** [29. November 2014 um 19:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/8 "2014-11-29T19:21:11Z")

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Danke für den erneuten Tipp, jetzt sieht das noch mal ganz anders (leider immer noch falsch) aus: ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/43aed3d11f896bf98ae9cc61f15960d7e277ac70.png)

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**Author:** ![artep](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/aca169/32.png) [@artep](https://forum.shopware.com/u/artep)\
**Post date:** [29. November 2014 um 19:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/9 "2014-11-29T19:36:23Z")

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Hi, in meiner e-Mail-Vorlage (HTML) für die Bestätigung steht folgendes:

table {  
margin: 0;  
font-size: 10pt;  
font-family: tahoma,arial,helvetica,sans-serif;  
line-height: 18px;  
color: #4b4b4b;  
overflow: auto;  
width: 700px;  
}  
 Hast Du das auch so?

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**Author:** ![Helge](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/helge/32/13887_2.png) [@Helge](https://forum.shopware.com/u/Helge)\
**Post date:** [29. November 2014 um 19:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/10 "2014-11-29T19:46:20Z")

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Hier geht es um die Text-Only-Variante. Die HTML-Mails werden gar nicht genutzt. Aber zur Allgemeinen Information: So sieht ein E-Mail Header aus: `Content-Type: text/plain; charset=utf-8 Mime-Version: 1.0 Content-Disposition: inline X-Script-Filename: /home/xxxxxxxxxx/www.nordfriesische-leckereien.de/shopware.php X-Originally-To: mail@nordfriesische-leckereien.de Return-Path: <postmaster>
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Received: (qmail 10653 invoked by uid 1153); 29 Nov 2014 18:28:50 -0000
X-Php-Originating-Script: 1153:Sendmail.php
Message-Id: &lt;20141129182850.10652.qmail@secure.speicherstation.de&gt;
Delivered-To: xxxxxxx-nordfriesische-leckereien.de-mail@nordfriesische-leckereien.de`

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**Author:** ![Sven555](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a5b964/32.png) [@Sven555](https://forum.shopware.com/u/Sven555)\
**Post date:** [29. November 2014 um 20:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/11 "2014-11-29T20:08:34Z")

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Hmm ok, was macht denn {$details.articlename|utf8\_encode|fill:36} ? Sent from my iPad using Tapatalk

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**Author:** ![Helge](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/helge/32/13887_2.png) [@Helge](https://forum.shopware.com/u/Helge)\
**Post date:** [29. November 2014 um 21:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/12 "2014-11-29T21:42:15Z")

</div>

> [@Sven555](#):
>
> {$details.articlename|utf8\_encode|fill:36}

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**Author:** ![Sven555](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a5b964/32.png) [@Sven555](https://forum.shopware.com/u/Sven555)\
**Post date:** [29. November 2014 um 21:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/13 "2014-11-29T21:47:04Z")

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Eine Möglichkeit wäre noch den String mit 40 Zeichen aufzufüllen und anschließend auf 36 Zeichen zu kürzen {$details.articlename|str\_pad:40:" ":$smarty.const.STR\_PAD\_RIGHT|truncate:36} Sent from my iPad using Tapatalk

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Helge](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/helge/32/13887_2.png) [@Helge](https://forum.shopware.com/u/Helge)\
**Post date:** [29. November 2014 um 21:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/14 "2014-11-29T21:55:48Z")

</div>

Jetzt sieht das ganze folgendermassen aus: `{foreach item=details key=position from=$sOrderDetails} {$details.quantity|fill:7}{$details.ordernumber|fill:10}{$details.articlename|str\_pad:40:" ":$smarty.const.STR\_PAD\_RIGHT|truncate:36} {$details.price|padding:5} EUR {$details.amount|padding:8} EUR {/foreach}` ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/c/c96b2fd1d9054e78f73dec0576826cb1d684cadd.png)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Helge](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/helge/32/13887_2.png) [@Helge](https://forum.shopware.com/u/Helge)\
**Post date:** [17. Dezember 2015 um 18:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/15 "2015-12-17T18:42:47Z")

</div>

Da der Fehler über ein Jahr später immer noch in der aktuellen Shopware Version existiert, habe ich mal [hier](https://issues.shopware.com/#/issues/SW-13557?status=1&status=3&status=10001&status=10014&status=10015&status=4&status=10010&status=10025&status=10026&status=10017) ein Ticket dazu eröffnet. Bin gespannt, ob sich da was tut. So sehen die Textmails jedenfalls sehr unschön aus.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Vitago\_GmbH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/67e7ee/32.png) [@Vitago\_GmbH](https://forum.shopware.com/u/Vitago_GmbH)\
**Post date:** [17. Dezember 2015 um 19:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/16 "2015-12-17T19:52:56Z")

</div>

[quote=„Helge“]Da der Fehler über ein Jahr später immer noch in der aktuellen Shopware Version existiert, habe ich mal [hier](https://issues.shopware.com/#/issues/SW-13557?status=1&status=3&status=10001&status=10014&status=10015&status=4&status=10010&status=10025&status=10026&status=10017) ein Ticket dazu eröffnet. Bin gespannt, ob sich da was tut. So sehen die Textmails jedenfalls sehr unschön aus.[/quote] Ja, wirkt sehr umprofessionell. URL not Found. 😉 Lg

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Helge](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/helge/32/13887_2.png) [@Helge](https://forum.shopware.com/u/Helge)\
**Post date:** [17. Dezember 2015 um 20:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/17 "2015-12-17T20:00:38Z")

</div>

Ups, da lief beim einfügen hier im Forum wohl was schief. [Jetzt aber](https://issues.shopware.com/#/issues/SW-13557)!

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![useg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/df705f/32.png) [@useg](https://forum.shopware.com/u/useg)\
**Post date:** [17. Dezember 2015 um 20:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-umlauten-im-titel-in-e-mail-vorlagen/23307/18 "2015-12-17T20:04:17Z")

</div>

> [@Vitago GmbH](#):
>
> [quote=„Helge“]Da der Fehler über ein Jahr später immer noch in der aktuellen Shopware Version existiert, habe ich mal [hier](https://issues.shopware.com/#/issues/SW-13557?status=1&status=3&status=10001&status=10014&status=10015&status=4&status=10010&status=10025&status=10026&status=10017) ein Ticket dazu eröffnet. Bin gespannt, ob sich da was tut. So sehen die Textmails jedenfalls sehr unschön aus.[/quote] Ja, wirkt sehr umprofessionell. URL not Found. 😉 Lg
