# Artikel Import Media: Thumbnail Problem

**URL:** https://forum.shopware.com/t/artikel-import-media-thumbnail-problem/68062
**Category:** Allgemein
**Created:** [1. Juli 2020 um 13:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-import-media-thumbnail-problem/68062 "2020-07-01T13:49:55Z")
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### Author: ![FloC3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/838e76/32.png) [@FloC3](https://forum.shopware.com/u/FloC3)
#### Post date: [1. Juli 2020 um 13:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-import-media-thumbnail-problem/68062/1 "2020-07-01T13:49:55Z")

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Hallo, beim CSV-Artikelimport erscheinen folgende Meldungen

wir importieren cover.media.url&nbsp;

```
The File for media object with id: 2ee3b2dc72fb44638f5d3c5f214cace5 is not supported for creating thumbnails.

```

sind die Bilder zu klein? Ich will sie aber trotzdem importieren…

```
A file with the name "4218_0.gif" already exists.

```

wieso verhindert so ein Fehler einen Import? Kann doch durchaus sein, dass mehrere Artikel das selbe Bild haben… wieso geht das dann nicht?

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<div class="post-metadata">

### Author: ![nebelmanufaktur](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/ed655f/32.png) [@nebelmanufaktur](https://forum.shopware.com/u/nebelmanufaktur)
#### Post date: [2. Juli 2020 um 21:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-import-media-thumbnail-problem/68062/2 "2020-07-02T21:29:50Z")

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Wir erhalten den selben Fehler beim Ausführen von media:generate-thumbnails.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Fynn](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/fynn/32/15278_2.png) [@Fynn](https://forum.shopware.com/u/Fynn)
#### Post date: [13. Januar 2026 um 10:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-import-media-thumbnail-problem/68062/3 "2026-01-13T10:01:13Z")

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Der Beitrag ist schon sehr alt, aber weil ich den gleichen Fehler gerade beim Update auf Shopware 6.6 hatte:  
`bin/console media:update-path` vor `bin/console media:generate-thumbnails` hat den Fehler bei mir behoben.
