# Artikel geht nicht in den Warenkorb **URL:** \ **Category:** Shopware 3.5\ **Tags:** general\ **Created:** [28. April 2015 um 16:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-geht-nicht-in-den-warenkorb/26614 "2015-04-28T16:37:59Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![Zomoga](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/76d3ee/32.png) [@Zomoga](https://forum.shopware.com/u/Zomoga)\ **Post date:** [28. April 2015 um 16:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-geht-nicht-in-den-warenkorb/26614/1 "2015-04-28T16:37:59Z")
Hallo zusammen, seit gestern lassen die Artikel sich nicht mehr in den Warenkorb legen. Sobald ich den Artikel im Backend bearbeiten möchte kommt eine Fehlermeldung. [code] ## Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. ### Unable to load template snippet ‚backend/article/controller/accessory.js|frontend/plugins/BlmediaPlainHtmlEmotionElement/index.tpl|frontend/plugins/BlmediaPlainHtmlEmotionElement/index.tpl‘ in Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php on line 127 ### Stack trace: ``` #0 Enlight/View/Default.php(273): Smarty\_Internal\_TemplateBase-\>fetch() #1 Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(212): Enlight\_View\_Default-\>render(Object(Enlight\_Template\_Default)) #2 Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(238): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>renderTemplate(Object(Enlight\_Template\_Default)) #3 Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(136): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>render() #4 [internal function]: Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>onPostDispatch(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #5 Enlight/Event/Handler/Default.php(91): call\_user\_func(Array, Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #6 Enlight/Event/EventManager.php(211): Enlight\_Event\_Handler\_Default-\>execute(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #7 Enlight/Controller/Action.php(202): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify('Enlight\_Control...', Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #8 Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(528): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch('loadAction') #9 Enlight/Controller/Front.php(228): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #10 Shopware/Kernel.php(145): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #11 vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(471): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #12 Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(256): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #13 vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(242): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #14 Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(102): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #15 shopware.php(109): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #16 {main} ```   [/code] Habt Ihr eine Lösung? VieleN Dank ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [28. April 2015 um 17:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-geht-nicht-in-den-warenkorb/26614/2 "2015-04-28T17:10:53Z")
Hallo, in der Fehlermeldung sind ja bereits einige Plugins erwähnt. Am besten deaktivierst du die mal nach und nach. backend/article/controller/accessory.js frontend/plugins/BlmediaPlainHtmlEmotionElement/index.tpl Accessory ist unser Zubehör-Plugin und das andere scheint ein HTML-Element für die Einkaufswelten zu sein. Grüße Moritz ---
**Author:** ![Zomoga](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/76d3ee/32.png) [@Zomoga](https://forum.shopware.com/u/Zomoga)\ **Post date:** [28. April 2015 um 20:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-geht-nicht-in-den-warenkorb/26614/3 "2015-04-28T20:06:20Z")
Vielen Dank, somit wurde der Fehler im Backend behoben allerdings lassen die Artikel sich noch nicht in den Warenkorb legen. Bei Klick auf dem Button “In den Warenkorb” kommt nur eine Endlos Ladeschleife… ---
**Author:** ![EikeBrandtWarneke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/cdc98d/32.png) [@EikeBrandtWarneke](https://forum.shopware.com/u/EikeBrandtWarneke)\ **Post date:** [28. April 2015 um 20:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-geht-nicht-in-den-warenkorb/26614/4 "2015-04-28T20:09:03Z")
Siehe [sonstiges-f58/faq-haufig-gestellte-fragen-t24425.html#p106944](http://forum.shopware.com/sonstiges-f58/faq-haufig-gestellte-fragen-t24425.html#p106944) Viele Grüße ---
**Author:** ![Zomoga](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/76d3ee/32.png) [@Zomoga](https://forum.shopware.com/u/Zomoga)\ **Post date:** [28. April 2015 um 21:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-geht-nicht-in-den-warenkorb/26614/5 "2015-04-28T21:05:13Z")
Vielen Dank, leider hat es nicht geholfen ☹ ---
**Author:** ![EikeBrandtWarneke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/cdc98d/32.png) [@EikeBrandtWarneke](https://forum.shopware.com/u/EikeBrandtWarneke)\ **Post date:** [28. April 2015 um 21:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-geht-nicht-in-den-warenkorb/26614/6 "2015-04-28T21:07:02Z")
Bitte poste die Fehlermeldung, damit wir helfen können. [quote] Üblicherweise wird man auf Fehler recht klar hingewiesen - je nach Konfiguration direkt detailliert im frontend, in den log Dateien oder per Email. Bei Ajax requests (Prozesse im Hintergrund) ist es meist recht schwierig zu erkennen, dass überhaupt ein Problem besteht, denn Fehlermeldungen werden nicht direkt angezeigt. […] Im frontend wird zb beim Aufnehmen eines Artikels in den Warenkorb ein Ajax request ausgeführt. Auch hier ist ein endlos drehendes Rädchen ein Hinweis auf ein fehlerhaften request. Um den Problemen auf die Schliche zu kommen, können wir uns die im Hintergrund gesendeten requests und die entspreche Antwort anschauen. Dafür können wir im Firefox das Plugin “Firebug” oder die nativen Entwicklertools in Google Chrome nutzen.[/quote] Viele Grüße ---
**Author:** ![Zomoga](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/76d3ee/32.png) [@Zomoga](https://forum.shopware.com/u/Zomoga)\ **Post date:** [28. April 2015 um 21:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-geht-nicht-in-den-warenkorb/26614/7 "2015-04-28T21:19:50Z")
Hallo 🙂 Problem gelöst…es war das Payment Methods Plugin. Vielen Dank für eure Hilfe 🙂