# App Custom Products - nicht installierbar?
**URL:** https://forum.shopware.com/t/app-custom-products-nicht-installierbar/93519
**Category:** Installation / Einstieg
**Created:** [17. März 2022 um 09:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/app-custom-products-nicht-installierbar/93519 "2022-03-17T09:14:00Z")
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### Author:  [@sunflower](https://forum.shopware.com/u/sunflower)
#### Post date: [17. März 2022 um 09:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/app-custom-products-nicht-installierbar/93519/1 "2022-03-17T09:14:00Z")
Hallo zusammen,
habe gerade in einem Shop einige Plugins problemlos installiert.
Beim Versuch der Installation von Custom Products erhalte ich folgende Fehlermeldung:
> An exception occurred while executing ‚SET SESSION sql\_require\_primary\_key=0‘: SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1227 Access denied; you need (at least one of) the SUPER, SYSTEM\_VARIABLES\_ADMIN or SESSION\_VARIABLES\_ADMIN privilege(s) for this operation
Seltsam, ich bin als Admin eingelogged und andere Shopware-Plugins konnte ich installieren.
Grüße
sunflower
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### Author:  [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)
#### Post date: [17. März 2022 um 12:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/app-custom-products-nicht-installierbar/93519/2 "2022-03-17T12:30:08Z")
Das ist kein Shopware-Fehler, dass ist ein Datenbank-Fehler. Der Datenbank-Benutzer hat nicht genügend Schreibrechte.
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### Author:  [@sunflower](https://forum.shopware.com/u/sunflower)
#### Post date: [17. März 2022 um 12:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/app-custom-products-nicht-installierbar/93519/3 "2022-03-17T12:53:55Z")
Hm…, wieso konnte ich dann andere Plugins installieren? Da wird doch immer der identische Datenbank-Benutzer verwendet.
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### Author:  [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)
#### Post date: [17. März 2022 um 13:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/app-custom-products-nicht-installierbar/93519/4 "2022-03-17T13:30:39Z")
Da das Plugin anscheinend etwas anderes macht als die anderen Plugins.
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### Author:  [@sunflower](https://forum.shopware.com/u/sunflower)
#### Post date: [29. März 2022 um 07:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/app-custom-products-nicht-installierbar/93519/5 "2022-03-29T07:57:30Z")
Die Info hilft mir leider nicht weiter. 😉 Hab einen neuen Datenbank-User mit allen Rechten angelegt, keine Änderung. Könnte das evtl. an MySQL8 liegen?
Das Plugin ist doch von Shopware. Schade, dass sich hier niemand von SW meldet. Wie gesagt, eine Menge anderer Plugins kann ich problemlos installieren…
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### Author:  [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)
#### Post date: [29. März 2022 um 07:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/app-custom-products-nicht-installierbar/93519/6 "2022-03-29T07:58:49Z")
Kannst du denn nicht einsehen, was für Rechte dein MySQL-Benutzer hat. Dann kannst du die Fehlerquelle zumindest ausschließen.
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### Author:  [@sunflower](https://forum.shopware.com/u/sunflower)
#### Post date: [29. März 2022 um 10:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/app-custom-products-nicht-installierbar/93519/7 "2022-03-29T10:03:05Z")
Das Problem liegt tatsächlich, bei meinem Provider, an der MySQL-Version. Unter MySQL 7.4 kann ich das Plugin installieren und unter MySQL 8 nicht. Leider habe ich da mit einem „Downgrade“ der Datenbank, in einer anderen Installation, üble Erfahrungen gemacht. Danach konnte man keine Kategorien mehr ändern und alle Zugriffsrechte waren weg. War ein langes Gefrickel, bis wieder alles soweit lief. Leider ist die SW6-Datenbank nicht so einfach per Adminer, MySQL-Dump oder PhpMyAdmin „hin und her“ zu schubsen wie bei SW5. 😉
Das haben wir ja auch bereits in diesem Thread festgestellt: [MySQL-Dump einspielen](https://forum.shopware.com/t/mysqldump-einspielen/61016)