# Anlegen von Beleg Gutschriften seit 6.4.17 nicht mehr möglich **URL:** \ **Category:** Administration\ **Created:** [10. November 2022 um 11:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/anlegen-von-beleg-gutschriften-seit-6-4-17-nicht-mehr-moeglich/97049 "2022-11-10T11:02:58Z")\ **Posts on this page:** 10\ **Page:** 1
**Author:** ![nextflex](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/49beb7/32.png) [@nextflex](https://forum.shopware.com/u/nextflex)\ **Post date:** [10. November 2022 um 11:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/anlegen-von-beleg-gutschriften-seit-6-4-17-nicht-mehr-moeglich/97049/1 "2022-11-10T11:02:58Z")
Mit dem Update auf 6.4.17 ist es nicht mehr möglich Belege für Gutschriften anzulegen. Ich konnte das Problem auf einem Testsystem nachstellen. Vor dem Update ging es, danach nicht mehr. Beim anlegen eines Beleges vom Typ Gutschrift erscheint die Fehlermeldung „Für die gewählte Rechnungsnummer sind keine Gutschriften vorhanden“. Obwohl eine Gutschriften Position vorhanden ist Folgendes Vorgehen: Bestellung anlegen Beleg Rechnung anlegen Bestellung bearbeiten und Position „Gutschrift“ hinzufügen Beleg Gutschrift anlegen: Fehlermeldung „Für die gewählte Rechnungsnummer sind keine Gutschriften vorhanden“ ![Bildschirmfoto 2022-11-10 um 12.02.33](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/4/5/45290f3a0772ddfb31a534bbd30e8d81c7ea4a8e.png) ![Bildschirmfoto 2022-11-10 um 11.55.06](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/4/6/461c09b8c49069b9576d4d4405120370b8d82399.png) ---
**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\ **Post date:** [10. November 2022 um 11:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/anlegen-von-beleg-gutschriften-seit-6-4-17-nicht-mehr-moeglich/97049/2 "2022-11-10T11:55:18Z")
Nachdem die Gutschrift eingetragen wurde, muss eine Rechnung erstellt werden. Für diese Rechnung kann dann die Gutschrift erstellt werden. ---
**Author:** ![nextflex](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/49beb7/32.png) [@nextflex](https://forum.shopware.com/u/nextflex)\ **Post date:** [10. November 2022 um 12:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/anlegen-von-beleg-gutschriften-seit-6-4-17-nicht-mehr-moeglich/97049/3 "2022-11-10T12:38:18Z")
Das war doch aber vorher nicht so? Wurde das mit dem Update verändert? Aus meiner Sicht macht das keinen Sinn. Ich versende eine Bestellung und erstelle eine Rechnung die der Kunde erhält. Wenn der Kunde die Ware retourniert, lege ich eine Gutschrift über die Position an und erstelle einen Beleg für Gutschrift. Es wäre doch buchhalterisch nicht korrekt erneut eine Rechnung zu erstellen? Wie macht ihr das denn? ---
**Author:** ![fohn](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/c5a1d2/32.png) [@fohn](https://forum.shopware.com/u/fohn)\ **Post date:** [10. November 2022 um 12:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/anlegen-von-beleg-gutschriften-seit-6-4-17-nicht-mehr-moeglich/97049/4 "2022-11-10T12:44:07Z")
Die neue Rechnung auf die Gutschrift ist der Beleg. Ich müsste es allerdings erst mal bei unserem Buchhaltungsprogramm durch schicken um das zu prüfen. ---
**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\ **Post date:** [10. November 2022 um 13:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/anlegen-von-beleg-gutschriften-seit-6-4-17-nicht-mehr-moeglich/97049/5 "2022-11-10T13:32:28Z")
Nein, das war zuvor nicht so. Ja, buchhalterisch ergibt das wenig Sinn. Entweder erstellt man eine Gutschrift oder eine Rechnungskorrektur. Vermutlich hat Shopware die Rechnungskorrektur mit der Gutschrift verwechselt. Ich mache mal ein Issue auf… [Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/issues/NEXT-24108) ---
**Author:** ![LH24.Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/4491bb/32.png) [@LH24.Shop](https://forum.shopware.com/u/LH24.Shop)\ **Post date:** [13. Januar 2023 um 13:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/anlegen-von-beleg-gutschriften-seit-6-4-17-nicht-mehr-moeglich/97049/6 "2023-01-13T13:47:30Z")
Wurde das Problem mittlerweile behoben ? Bei mir funktioniert es noch immer nicht. Es kann doch nicht sein das ein solch wichtiger Fehler, welcher bereits letztes Jahr im November gemeldet wurde, noch nicht behoben ist. ---
**Author:** ![nextflex](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/49beb7/32.png) [@nextflex](https://forum.shopware.com/u/nextflex)\ **Post date:** [15. Januar 2023 um 18:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/anlegen-von-beleg-gutschriften-seit-6-4-17-nicht-mehr-moeglich/97049/7 "2023-01-15T18:20:29Z")
Eben in 6.4.18.0 getestet: Problem ist nicht behoben! ---
**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\ **Post date:** [15. Januar 2023 um 19:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/anlegen-von-beleg-gutschriften-seit-6-4-17-nicht-mehr-moeglich/97049/8 "2023-01-15T19:00:53Z")
Ist ja auch noch nicht als behoben markiert: [Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/issues/NEXT-24108) ---
**Author:** ![MiMaMaus](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/dfb087/32.png) [@MiMaMaus](https://forum.shopware.com/u/MiMaMaus)\ **Post date:** [23. Januar 2023 um 20:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/anlegen-von-beleg-gutschriften-seit-6-4-17-nicht-mehr-moeglich/97049/9 "2023-01-23T20:38:56Z")
Wundervoll, ganz ehrlich, unser Wechsel, weg von SW6 wird allerhöchste Zeit… ---
**Author:** ![tarkka.ch](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/tarkka.ch/32/13452_2.png) [@tarkka.ch](https://forum.shopware.com/u/tarkka.ch)\ **Post date:** [24. Januar 2023 um 05:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/anlegen-von-beleg-gutschriften-seit-6-4-17-nicht-mehr-moeglich/97049/10 "2023-01-24T05:56:29Z")
Tschüss @MiMaMaus Übrigens, das Problem ist in 6.4.19 schon gefixt.