# Anhänge E-Mail nicht mehr hochladbar
**URL:** https://forum.shopware.com/t/anhaenge-e-mail-nicht-mehr-hochladbar/97146
**Category:** Shopware 6 (German)
**Created:** [17. November 2022 um 10:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/anhaenge-e-mail-nicht-mehr-hochladbar/97146 "2022-11-17T10:07:07Z")
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### Author:  [@piratenkiste](https://forum.shopware.com/u/piratenkiste)
#### Post date: [17. November 2022 um 10:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/anhaenge-e-mail-nicht-mehr-hochladbar/97146/1 "2022-11-17T10:07:07Z")
Hallo, ich wollte heute die AGB, Datenschutz und Widerrufsrecht pdf in der Bestllbestätigung aktualisieren. Alles liegt in pdf Form vor und kann aber nicht hochgeladen werde. Erhalte folgende Fehlermeldung:
Die gewählte Datei „DSGVO.pdf“ hat ein nicht unterstütztes Format. Bitte benutze eins der folgenden Formate: application/pdf, image/\*.
Woran liegt dies ? Auch wenn ich alle Anhänge lösche und neu hochladen will, kommt die Meldung. Hochladen und Ersetzten klappt nicht. was ist hier los ?
Ich habe mitbekommen, das es über das Menü Medien geht aber nicht wenn man die Dateien über das E-Mail Formular hochgeladen werden sollen (als Anhang)
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### Author:  [@littleAmused](https://forum.shopware.com/u/littleAmused)
#### Post date: [17. November 2022 um 17:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/anhaenge-e-mail-nicht-mehr-hochladbar/97146/2 "2022-11-17T17:34:28Z")
Moin!
Ich glaube dafür wurde bereits ein Patch-Update veröffentlicht…
Welche Version setzt du ein?
Bei 6.4.17.0 ggf. auf 6.4.17.2 updaten.
LG;LA
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### Author:  [@piratenkiste](https://forum.shopware.com/u/piratenkiste)
#### Post date: [17. November 2022 um 18:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/anhaenge-e-mail-nicht-mehr-hochladbar/97146/3 "2022-11-17T18:11:34Z")
Moin, ich hab 6.4.17.2.
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### Author:  [@Adventure](https://forum.shopware.com/u/Adventure)
#### Post date: [8. Dezember 2022 um 19:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/anhaenge-e-mail-nicht-mehr-hochladbar/97146/4 "2022-12-08T19:05:56Z")
Hey,
wir haben das gleiche Problem.Version 6.4.18.
Konntet ihr es lösen?
Danke!
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### Author:  [@piratenkiste](https://forum.shopware.com/u/piratenkiste)
#### Post date: [8. Dezember 2022 um 19:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/anhaenge-e-mail-nicht-mehr-hochladbar/97146/5 "2022-12-08T19:18:17Z")
Nein nicht auf dem normalen Weg. Ich habe die Dateien einfach im Medienmanager ersetzt und dann hat es geklappt, aber vielleicht wurde das Problem ja heute mit dem neuen Update behoben.