# Anbieter Comersio

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/anbieter-comersio/55786>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** drittanbieter-plugin\
**Created:** [17. Oktober 2018 um 07:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/anbieter-comersio/55786 "2018-10-17T07:20:56Z")\
**Posts on this page:** 5\
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**Author:** ![bulz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/a6a055/32.png) [@bulz](https://forum.shopware.com/u/bulz)\
**Post date:** [17. Oktober 2018 um 07:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/anbieter-comersio/55786/1 "2018-10-17T07:20:56Z")

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Hallo,&nbsp;kennt jemand den Anbieter Comersio?

Wir haben 2 Plugins im EInsatz und hatten schon in der Vergangenheit Mailkontakt, weil Updates lange auf sich warten haben lassen,

Mittlerweile steht immer noch ein Update für&nbsp;[https://store.shopware.com/comer89636386028/sticky-menue-sidebar/navigation.html](https://store.shopware.com/comer89636386028/sticky-menue-sidebar/navigation.html) aus.

Per Mail antwortet keiner, auf das Kontaktformular der Homepage kommt keine Rückmeldung und telefonisch hebt niemand ab. Da Plugins noch immer gelistet sind und die Firmenwebsite online ist, sollte man ja davon ausgehen, das hier noch Aktivität herrscht.

Was tun in so einem Fall? Wir können (wollen) den Shop nicht mit einem veralteten Plugin aktualisieren…

Danke für Tipps und Infos

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**Author:** ![Schnurk](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/848f3c/32.png) [@Schnurk](https://forum.shopware.com/u/Schnurk)\
**Post date:** [17. Oktober 2018 um 07:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/anbieter-comersio/55786/2 "2018-10-17T07:24:41Z")

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Hi,

einach mal eine Nachricht über die Kontaktmöglichkeit im Shopwareaccount schreiben, dann müssen die reagieren.

Grüße

Stefan

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**Author:** ![bulz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/a6a055/32.png) [@bulz](https://forum.shopware.com/u/bulz)\
**Post date:** [17. Oktober 2018 um 07:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/anbieter-comersio/55786/3 "2018-10-17T07:30:18Z")

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Du meinst im Account unter Lizenzen “Support anfordern”?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Schnurk](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/848f3c/32.png) [@Schnurk](https://forum.shopware.com/u/Schnurk)\
**Post date:** [17. Oktober 2018 um 07:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/anbieter-comersio/55786/4 "2018-10-17T07:36:03Z")

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Genau, bei dem entsprechenden Plugin.

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**Author:** ![bulz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/a6a055/32.png) [@bulz](https://forum.shopware.com/u/bulz)\
**Post date:** [17. Oktober 2018 um 07:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/anbieter-comersio/55786/5 "2018-10-17T07:40:10Z")

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Alles klar, habe ich mal gemacht. Bin gespannt, ob hier eine Rückmeldung kommt. Danke.