# Amazon Pay - keine Bestellung möglich falls Telefonnummer Pflichtfeld

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/amazon-pay-keine-bestellung-moglich-falls-telefonnummer-pflichtfeld/45879>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [19. Mai 2017 um 18:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/amazon-pay-keine-bestellung-moglich-falls-telefonnummer-pflichtfeld/45879 "2017-05-19T18:12:24Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![K30](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/k30/32/25042_2.png) [@K30](https://forum.shopware.com/u/K30)\
**Post date:** [19. Mai 2017 um 18:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/amazon-pay-keine-bestellung-moglich-falls-telefonnummer-pflichtfeld/45879/1 "2017-05-19T18:12:24Z")

</div>

Hallo zusammen,

ich bin auf einen Fehler bei Amazon Pay gestoßen, der zu keinem Bestellabschluss führt.

Seit kurzem wird die Telefonnummer von Amazon Pay nicht mehr an den Shop übermittelt.  
Ist im Shop die Telefonnummer als Pflichtfeld deklariert, kann die Bestellung im Checkout nicht abgeschlossen werden.

Es erscheint die folgende Fehlermeldung unterhalb vom „Kaufen“-Button:  
„Mindestens eine Adresse ist unvollständig und muss bearbeitet werden.“

Dies zu eurer Information.

@bestit‍ Vielleicht könnt ihr dies bestätigen und an Amazon weitergeben.

Grüße,  
Flo

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![cstrading](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/f07891/32.png) [@cstrading](https://forum.shopware.com/u/cstrading)\
**Post date:** [11. Juli 2017 um 12:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/amazon-pay-keine-bestellung-moglich-falls-telefonnummer-pflichtfeld/45879/2 "2017-07-11T12:27:44Z")

</div>

Hallo zusammen.

&nbsp;

Selbes Problem hier!

Wir benötigen die Telefonnummer aufgrund von telefonischer Avise, daher Pflichtfeld.

Amazon Pay gibt diese aber nicht aus.

Daher kann der Kauf nicht abgeschlossen werden mit folgender Fehlermeldung:

“Mindestens eine Adresse ist unvollständig und muss bearbeitet werden.”

&nbsp;

Kann man das beheben @bestit‍

Grüße,

Michael
