# Alte Shopware Agentur noch irgendwo hinterlegt - wo?

**URL:** https://forum.shopware.com/t/alte-shopware-agentur-noch-irgendwo-hinterlegt-wo/96646
**Category:** Shopware Account, Store und Issuetracker
**Created:** [12. Oktober 2022 um 10:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/alte-shopware-agentur-noch-irgendwo-hinterlegt-wo/96646 "2022-10-12T10:04:05Z")
**Posts on this page:** 4
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![welle](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/a9a28c/32.png) [@welle](https://forum.shopware.com/u/welle)
#### Post date: [12. Oktober 2022 um 10:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/alte-shopware-agentur-noch-irgendwo-hinterlegt-wo/96646/1 "2022-10-12T10:04:05Z")

</div>

Hallo,  
anscheinend ist meine „alte“ Shopware Agentur noch irgendwo in den tiefen vom Shopware Account hinterlegt, denn bei Support Anfragen erscheint die Checxkbox "soll dein Partner (mit Name) informiert werden.  
Wo im Shopware Account ist der hinterlegt, ich finde nichts.  
Ich habe mit diesem „alten Partner“ - Shopware Agentur nicht mehr zu tun, will also dass dies auch in meinem Account verschwindet.  
Besten Dank.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![abdullah](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/aeb1de/32.png) [@abdullah](https://forum.shopware.com/u/abdullah)
#### Post date: [12. Oktober 2022 um 10:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/alte-shopware-agentur-noch-irgendwo-hinterlegt-wo/96646/2 "2022-10-12T10:34:41Z")

</div>

Unter Unternehmensdaten hast du den Menüpunkt Benutzer. Überprüf Mal, ob für die Agentur ein Benutzer noch hinterlegt ist.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![welle](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/a9a28c/32.png) [@welle](https://forum.shopware.com/u/welle)
#### Post date: [12. Oktober 2022 um 10:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/alte-shopware-agentur-noch-irgendwo-hinterlegt-wo/96646/3 "2022-10-12T10:38:40Z")

</div>

Hallo, besten Dank für deine Antwort,  
nein, da ist kein zusätzlicher Benutzer (als ich) vorhanden, deshalb bin ich auch verwirrt.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)
#### Post date: [12. Oktober 2022 um 11:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/alte-shopware-agentur-noch-irgendwo-hinterlegt-wo/96646/4 "2022-10-12T11:03:45Z")

</div>

Hallo,

bei Shopware im Sales anrufen, die können das ändern.

Viele Grüße
