# Aktuell Online - Besucherzähler eingefroren

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/aktuell-online-besucherzahler-eingefroren/9343>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** general\
**Created:** [22. Oktober 2012 um 09:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/aktuell-online-besucherzahler-eingefroren/9343 "2012-10-22T09:22:43Z")\
**Posts on this page:** 7\
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**Author:** ![vanhoorn360](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/a587f6/32.png) [@vanhoorn360](https://forum.shopware.com/u/vanhoorn360)\
**Post date:** [22. Oktober 2012 um 09:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/aktuell-online-besucherzahler-eingefroren/9343/1 "2012-10-22T09:22:43Z")

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Guten Morgen, seit einiger Zeit wird im Dashboard im Widget „Aktuell Online“ ein fester Wert von 11 Besuchern angezeigt. Warenkorb ist immer 0. Das Widget „Umsatz“ zeigt hingegen den aktuellen Stand. Kann mir vielleicht jemand einen Tipp geben, warum das Widget „Aktuell online“ nicht mehr funktioniert???

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**Author:** ![atavio](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/9f8e36/32.png) [@atavio](https://forum.shopware.com/u/atavio)\
**Post date:** [22. Oktober 2012 um 09:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/aktuell-online-besucherzahler-eingefroren/9343/2 "2012-10-22T09:27:41Z")

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Morgen! Bei mir auch!!! Habe auch keine Lösung gefunden! Gruß Albertus

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**Author:** ![XXXXXX](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/x/f475e1/32.png) [@XXXXXX](https://forum.shopware.com/u/XXXXXX)\
**Post date:** [29. Oktober 2012 um 22:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/aktuell-online-besucherzahler-eingefroren/9343/3 "2012-10-29T22:20:04Z")

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Hallo, bei mir gehts im Backend - Dashboard die Statistik bis max 4 Besucher am Tag obwohl Piwik was anderes zeigt. Seit Tagen bleibt das auf 3 bis 4 Besucher stehen. Auch nach einem Neukunden mit Bestellung bleibt das so stehen. Viele Grüße Rainer

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**Author:** ![XXXXXX](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/x/f475e1/32.png) [@XXXXXX](https://forum.shopware.com/u/XXXXXX)\
**Post date:** [30. Oktober 2012 um 14:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/aktuell-online-besucherzahler-eingefroren/9343/4 "2012-10-30T14:01:47Z")

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Hallo Shopware, könnt Ihr das mal prüfen? Ist doch seltsam, dass das bei verschiedenen Anwendern auftritt. Viele Grüße Rainer

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**Author:** ![vanhoorn360](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/a587f6/32.png) [@vanhoorn360](https://forum.shopware.com/u/vanhoorn360)\
**Post date:** [31. Oktober 2012 um 08:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/aktuell-online-besucherzahler-eingefroren/9343/5 "2012-10-31T08:28:54Z")

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Guten Morgen community, Kann mir irgendjemand kurz beschreiben, wo ich die Funktion für das Modul „aktuell online“ finde, bzw. wo dieses im Template eingebunden ist??? Ich finde es einfach nicht. Danke schonmal 🙂

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**Author:** ![Marcel\_S](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/cc9497/32.png) [@Marcel\_S](https://forum.shopware.com/u/Marcel_S)\
**Post date:** [31. Oktober 2012 um 08:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/aktuell-online-besucherzahler-eingefroren/9343/6 "2012-10-31T08:59:05Z")

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Hallo, ich habe hierfür einmal ein Ticket in unserem Bug-Tracker angelegt: [http://jira.shopware.de/Widgets/Jira/?ticket=SW-4315](http://jira.shopware.de/Widgets/Jira/?ticket=SW-4315) Dies können Sie auch ganz einfach in solchen Situationen tun. Sie finden Ihn hier: [http://jira.shopware.de/](http://jira.shopware.de/) @vanhoorn360 Hier geht es um die Backend Widgets. Diese können in den Grundeinstellungen administriert werden. Also einfach in den Grundeinstellungen nach „Widget“ suchen und dann neue hinzufügen. Da diese immer Benutzerspezifisch angelegt werden, kann es vorkommen, das hier schon welche Existieren. Das Backend sollte hiernach neu geladen werden. Dann sollten die Widgets auftauchen. Grüße, Marcel

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**Author:** ![Udo27](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/82dd89/32.png) [@Udo27](https://forum.shopware.com/u/Udo27)\
**Post date:** [25. Januar 2013 um 18:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/aktuell-online-besucherzahler-eingefroren/9343/7 "2013-01-25T18:31:29Z")

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Widget finde ich ganz wichtig, aber die [Referer](http://kostenloser-counter.org/) sind auch nicht zu unterschätzen.