# AGBs sind leer und 'Anwendung wird neu gestartet' bleibt unverändert

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/agbs-sind-leer-und-anwendung-wird-neu-gestartet-bleibt-unverandert/72444>\
**Category:** Installation / Einstieg\
**Created:** [31. Januar 2021 um 17:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/agbs-sind-leer-und-anwendung-wird-neu-gestartet-bleibt-unverandert/72444 "2021-01-31T17:43:01Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![martib](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/3e96dc/32.png) [@martib](https://forum.shopware.com/u/martib)\
**Post date:** [31. Januar 2021 um 17:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/agbs-sind-leer-und-anwendung-wird-neu-gestartet-bleibt-unverandert/72444/1 "2021-01-31T17:43:01Z")

</div>

Hallo,

ich habe angefangen Shopware 6.3.4. zu installieren.  
In einem der ersten Modalfenster werden keine AGBs geladen. Anschließend auch keine Plugins-Auswahl etc.  
Meine Vermutung, die ausgehende Verbindung wird von unserer Firewall geblockt. Welche IP oder Domain soll abgerufen werden?

Nach dem letzten Installationsschritt bleibt das Modalfenster mit dem Spinner bei ‚Anwendung wird neu gestartet&nbsp; &nbsp;Das könnte einen Moment dauern …‘ stehen.

&nbsp;

Beste Grüße  
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Marti

&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![martib](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/3e96dc/32.png) [@martib](https://forum.shopware.com/u/martib)\
**Post date:** [31. Januar 2021 um 18:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/agbs-sind-leer-und-anwendung-wird-neu-gestartet-bleibt-unverandert/72444/2 "2021-01-31T18:16:35Z")

</div>

Okay, es ist&nbsp;[api.shopware.com](http://api.shopware.com) mit IP&nbsp;188.166.1.50.

Und somit ist auch Problem Nummer Zwei behoben.

Installation ist fertig.