# Änderung in Kategoriebaum führt zu Fehler, das Kunden sich nicht mehr registrieren können

**URL:** https://forum.shopware.com/t/aenderung-in-kategoriebaum-fuehrt-zu-fehler-das-kunden-sich-nicht-mehr-registrieren-koennen/108954
**Category:** Shopware 6 (German)
**Created:** [21. April 2026 um 13:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/aenderung-in-kategoriebaum-fuehrt-zu-fehler-das-kunden-sich-nicht-mehr-registrieren-koennen/108954 "2026-04-21T13:45:39Z")
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### Author: ![SW6\_SK](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sw6_sk/32/20473_2.png) [@SW6\_SK](https://forum.shopware.com/u/SW6_SK)
#### Post date: [21. April 2026 um 13:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/aenderung-in-kategoriebaum-fuehrt-zu-fehler-das-kunden-sich-nicht-mehr-registrieren-koennen/108954/1 "2026-04-21T13:45:39Z")

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Hallo,  
folgender Sachverhalt.  
Ich erstelle eine neue Kategorie - mach die Kategorie zu einem Link - setze einen externen Link damit ich einen Anker zu einem bestimmten Punkt auf einer Erlebnisweltseite ansteuern kann. Danach passe ich den Link für weitere Sprachen an und nach dem Speichen laufen alle Kundenregistrierungen im Shop ins Leere und die Kunden werden nicht auf Ihre Accountseite weitergeleitet, sondern auf die Startseite. Lösche ich die neu angelegten Kategorien wieder, funktioniert die Registrierung wie gewohnt.  
Hat irgendwer schon einmal so ein Verhalten beobachtet und kennt vielleicht eine Lösung.  
In den Ereignis-Logs finde ich nichts.  
Viele Grüße und danke für alle hilfreichen Kommentare

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#### Post date: [22. April 2026 um 08:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/aenderung-in-kategoriebaum-fuehrt-zu-fehler-das-kunden-sich-nicht-mehr-registrieren-koennen/108954/2 "2026-04-22T08:02:36Z")

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Habe den Fehler ein bisschen weiter eingrenzen können. Es reicht wenn ein Kategorielayout wechsel um den Fehler auszulösen. Logseitig finde ich aber nichts.

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### Author: ![SW6\_SK](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sw6_sk/32/20473_2.png) [@SW6\_SK](https://forum.shopware.com/u/SW6_SK)
#### Post date: [23. April 2026 um 07:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/aenderung-in-kategoriebaum-fuehrt-zu-fehler-das-kunden-sich-nicht-mehr-registrieren-koennen/108954/3 "2026-04-23T07:55:05Z")

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Um hier die rege Beteiligung zu beruhigen nachfolgend die Lösung.  
Der tolle Sanitizer hat sich mit einem Plugin geprügelt und dadurch den Cache geschrottet.  
Es ging um das Attribut „Download“.

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### Author: ![system](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/2/9/29c7587ba660f00e4995d1743162782e5d6d8653.svg) [@system](https://forum.shopware.com/u/system)
#### Post date: [23. Mai 2026 um 07:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/aenderung-in-kategoriebaum-fuehrt-zu-fehler-das-kunden-sich-nicht-mehr-registrieren-koennen/108954/4 "2026-05-23T07:55:10Z")

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