# Advanced Import/Export - läst sich nicht aufrufen bzw über link nicht öffnen

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/advanced-import-export-last-sich-nicht-aufrufen-bzw-uber-link-nicht-offnen/34465>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** offizielle-shopware-\
**Created:** [14. Februar 2016 um 14:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/advanced-import-export-last-sich-nicht-aufrufen-bzw-uber-link-nicht-offnen/34465 "2016-02-14T14:26:45Z")\
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**Author:** ![whitedevil](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/7ea924/32.png) [@whitedevil](https://forum.shopware.com/u/whitedevil)\
**Post date:** [14. Februar 2016 um 14:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/advanced-import-export-last-sich-nicht-aufrufen-bzw-uber-link-nicht-offnen/34465/1 "2016-02-14T14:26:45Z")

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Das tool ist trotz mehrfachen neu installieren und chache lösche nicht im menü aufgetucht.

Desweiteren wenn man es direkt aufruft über&nbsp;

[http://www.shop.de/backend/?app=SwagImportExport](http://www.shop.de/backend/?app=SwagImportExport)

kommt diese fehlermeldung:

```
Ups! Ein Fehler ist aufgetreten!

    
        Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen.
    

    Permission denied in Shopware/Plugins/Default/Backend/Auth/Bootstrap.php on line 247

    Stack trace:
    
        #0 Shopware/Plugins/Default/Backend/Auth/Bootstrap.php(200): Shopware_Plugins_Backend_Auth_Bootstrap->checkAuth()
#1 Enlight/Event/Handler/Plugin.php(149): Shopware_Plugins_Backend_Auth_Bootstrap->onPreDispatchBackend(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#2 Enlight/Event/EventManager.php(210): Enlight_Event_Handler_Plugin->execute(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#3 Enlight/Controller/Action.php(137): Enlight_Event_EventManager->notify('Enlight_Control...', Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#4 Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight_Controller_Action->dispatch('indexAction')
#5 Enlight/Controller/Front.php(226): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp))
#6 Shopware/Kernel.php(153): Enlight_Controller_Front->dispatch()
#7 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(492): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
#8 Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)
#9 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(263): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#10 Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(103): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#11 shopware.php(101): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))
#12 {main}

```

Was kann ich tuen woran hängt das?

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [14. Februar 2016 um 15:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/advanced-import-export-last-sich-nicht-aufrufen-bzw-uber-link-nicht-offnen/34465/2 "2016-02-14T15:19:26Z")

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Hallo,

schau mal in die Benutzerverwaltung, ob dein Nutzer die Rechte für das Modul hat.

Moritz

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**Author:** ![whitedevil](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/7ea924/32.png) [@whitedevil](https://forum.shopware.com/u/whitedevil)\
**Post date:** [14. Februar 2016 um 15:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/advanced-import-export-last-sich-nicht-aufrufen-bzw-uber-link-nicht-offnen/34465/3 "2016-02-14T15:25:06Z")

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Ha da wird der Hund in der Pfanne verrückt, warum hatte der Admin die rechte net^^

Das war es ^^