# Admin Backend gesperrt

**URL:** https://forum.shopware.com/t/admin-backend-gesperrt/9302
**Category:** Shopware 3.5
**Tags:** installation--gettin
**Created:** [18. Oktober 2012 um 12:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/admin-backend-gesperrt/9302 "2012-10-18T12:05:51Z")
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### Author: ![qkai](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/q/e99b99/32.png) [@qkai](https://forum.shopware.com/u/qkai)
#### Post date: [18. Oktober 2012 um 12:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/admin-backend-gesperrt/9302/1 "2012-10-18T12:05:51Z")

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Hallo, das Backend vom Shop ist gesperrt. Dort steht Sie können sich erst wieder blabla blaa. Gut ok, ich warte die zeit ab und dann kommt wieder die Meldung. Das Passwort habe ich schon in der DB richtig gesetzt. Was kann ich noch tun?

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### Author: ![oli](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/2bfe46/32.png) [@oli](https://forum.shopware.com/u/oli)
#### Post date: [18. Oktober 2012 um 12:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/admin-backend-gesperrt/9302/2 "2012-10-18T12:27:29Z")

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Wenn das Passwort sicher richtig ist und der Login nur wegen des Locks hängt: in Tabelle `s_users` für den entsprechenden Account folgende Werte setzen: `failedLogins` =\> 0 `lockeduntil` =\> NULL

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### Author: ![Stefan\_Heyne](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/bbe5ce/32.png) [@Stefan\_Heyne](https://forum.shopware.com/u/Stefan_Heyne)
#### Post date: [18. Oktober 2012 um 13:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/admin-backend-gesperrt/9302/3 "2012-10-18T13:35:26Z")

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Hi, naja… wenn das Passwort direkt in der DB geändert wurde, wird der login wahrscheinlich nicht mehr gehen. Hier wird ja ein Hash gespeichert, wenn man dort also ein Passwort im Klartext speichert, funktioniert der Login nicht mehr. Du kannst am besten einfach über den PHPMyAdmin einen neuen User anlegen über diesen Befehl ausführen. Danach müsstest Du dich mit shopware, shopware anmelden können: ` INSERT INTO `s_core_auth` (`id`, `roleID`, `username`, `password`, `apiKey`, `localeID`, `sessionID`, `lastlogin`, `name`, `email`, `active`, `admin`, `salted`, `failedlogins`, `lockeduntil`) VALUES (100, 1, 'shopware', '978eef3342f2b392b50955d95f2f5acb', NULL, 0, 'c33530b51a7af1ad71d7bb636efeeb3f043a707e', '2012-10-17 16:40:53', 'shopware', '', 1, 1, 1, 0, '2000-01-01 00:00:00'); ` Danach kannst Du ja im Backend für Deinen bestehenden user das Pass neu setzen, etc. Stefan

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### Author: ![qkai](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/q/e99b99/32.png) [@qkai](https://forum.shopware.com/u/qkai)
#### Post date: [18. Oktober 2012 um 15:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/admin-backend-gesperrt/9302/4 "2012-10-18T15:21:38Z")

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Super, hat alles Funktioniert. Danke

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### Author: ![d.rasokat](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/7ba0ec/32.png) [@d.rasokat](https://forum.shopware.com/u/d.rasokat)
#### Post date: [12. März 2013 um 10:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/admin-backend-gesperrt/9302/5 "2013-03-12T10:36:50Z")

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Hallo! Perfekt! Danke! Gruß Dirk [quote=„Stefan Heyne“]Hi, naja… wenn das Passwort direkt in der DB geändert wurde, wird der login wahrscheinlich nicht mehr gehen. Hier wird ja ein Hash gespeichert, wenn man dort also ein Passwort im Klartext speichert, funktioniert der Login nicht mehr. Du kannst am besten einfach über den PHPMyAdmin einen neuen User anlegen über diesen Befehl ausführen. Danach müsstest Du dich mit shopware, shopware anmelden können: ` INSERT INTO `s_core_auth` (`id`, `roleID`, `username`, `password`, `apiKey`, `localeID`, `sessionID`, `lastlogin`, `name`, `email`, `active`, `admin`, `salted`, `failedlogins`, `lockeduntil`) VALUES (100, 1, 'shopware', '978eef3342f2b392b50955d95f2f5acb', NULL, 0, 'c33530b51a7af1ad71d7bb636efeeb3f043a707e', '2012-10-17 16:40:53', 'shopware', '', 1, 1, 1, 0, '2000-01-01 00:00:00'); ` Danach kannst Du ja im Backend für Deinen bestehenden user das Pass neu setzen, etc. Stefan[/quote]
