# Absender beim Kontaktformular VON // AN ? **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [15. Februar 2021 um 09:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/absender-beim-kontaktformular-von-an/72779 "2021-02-15T09:57:09Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![pitti](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/65b543/32.png) [@pitti](https://forum.shopware.com/u/pitti)\ **Post date:** [15. Februar 2021 um 09:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/absender-beim-kontaktformular-von-an/72779/1 "2021-02-15T09:57:09Z")
Hallo, Folgendes Problem. Meine Shopbetreiber Email Adresse lautet " **orders**". Ist praktisch auch die Mailadresse für die eingehenden Bestellungen. Bei den Kontaktanfragen ist die " **info**" Adresse eingetragen. Kommt jetzt eine Anfrage über das Kontaktformular, landet sie im Postfach der " **info**" Adresse. Soweit korrekt. ** ABER:** Als Absender steht " **orders**" ! Öffnet man die Mail, steht dort VON " **orders**" AN " **info**".  Ich möchte aber, dass der Absender des Kontaktformulars auch " **info**" ist und NICHT " **orders**". Das ist jetzt so absolut verwirrend. Wie bekomme ich das gelöst? ---
**Author:** ![pitti](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/65b543/32.png) [@pitti](https://forum.shopware.com/u/pitti)\ **Post date:** [22. Februar 2021 um 11:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/absender-beim-kontaktformular-von-an/72779/2 "2021-02-22T11:32:01Z")
keine eine Idee? da kann ich doch nicht der einzige sein?! ---
**Author:** ![pitti](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/65b543/32.png) [@pitti](https://forum.shopware.com/u/pitti)\ **Post date:** [3. März 2021 um 07:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/absender-beim-kontaktformular-von-an/72779/3 "2021-03-03T07:40:56Z")
Wir möchten auch noch weitere, sinnvolle Emailadressen wie: service@ und reklamation@ einrichten. Aber unter den oben beschriebenen Umständen ist das ja so an sich ziemlich unsersiös. Liegt es vielleicht an der Email Einstellung im Shop selbst? kann hier etwas anders eingestellt werden?