# 503 - Service Unavailable bei Bestellungen im Backend
**URL:** https://forum.shopware.com/t/503-service-unavailable-bei-bestellungen-im-backend/26346
**Category:** Shopware 3.5
**Tags:** general
**Created:** [19. April 2015 um 13:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/503-service-unavailable-bei-bestellungen-im-backend/26346 "2015-04-19T13:47:08Z")
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### Author:  [@ds1337](https://forum.shopware.com/u/ds1337)
#### Post date: [19. April 2015 um 13:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/503-service-unavailable-bei-bestellungen-im-backend/26346/1 "2015-04-19T13:47:08Z")
Hallo, in unserem Backend erscheint Fehlermeldung “503 - Service Unavailable Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Wir wurden bereits über das Problem informiert und arbeiten an einer Lösung, bitte versuchen Sie es in Kürze erneut.” sobald man auf Kunden -\> Bestellungen geht Bitte um schnelle Hilfe
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### Author:  [@Shopwareianer](https://forum.shopware.com/u/Shopwareianer)
#### Post date: [19. April 2015 um 13:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/503-service-unavailable-bei-bestellungen-im-backend/26346/2 "2015-04-19T13:48:47Z")
Was sagt denn der Server Error Log oder der Shopware Error Log ? Dort steht die konkrete Fehlermeldung.
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### Author:  [@ds1337](https://forum.shopware.com/u/ds1337)
#### Post date: [19. April 2015 um 13:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/503-service-unavailable-bei-bestellungen-im-backend/26346/3 "2015-04-19T13:53:19Z")
Hi, vielen Dank für die schnelle Antwort. Wo genau finde ich die beiden Logs? Dann würd ich gleich mal reinschauen und hier posten
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### Author:  [@Tanny](https://forum.shopware.com/u/Tanny)
#### Post date: [19. April 2015 um 13:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/503-service-unavailable-bei-bestellungen-im-backend/26346/4 "2015-04-19T13:55:51Z")
[post106945.html#p106945](http://forum.shopware.com/post106945.html#p106945)
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### Author:  [@ds1337](https://forum.shopware.com/u/ds1337)
#### Post date: [19. April 2015 um 14:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/503-service-unavailable-bei-bestellungen-im-backend/26346/5 "2015-04-19T14:20:44Z")
So, habe jetzt mal die Fehlermeldungen im Backend über die showException wieder aktiviert und nun erhalte ich folgende Meldung. Konnte leider nicht die vollständige Fehlermeldung posten weil es ab einem gewissen punkt abgeschnitten ist. Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. License check for module “ViisonUPS” has failed. in Shopware/Plugins/Community/Backend/ViisonUPS/Bootstrap.php on line 726 Stack trace: #0 Shopware/Plugins/Community/Backend/ViisonUPS/Bootstrap.php(562): Shopware\_Plugins\_Backend\_ViisonUPS\_Bootstrap-\>checkLicense() #1 Enlight/Event/Handler/Plugin.php(149): Shopware\_Plugins\_Backend\_ViisonUPS\_Bootstrap-\>onAfterBackendOrderGetListAction(Object(Enlight\_Hook\_HookArgs)) #2 Enlight/Event/EventManager.php(301): Enlight\_Event\_Handler\_Plugin-\>execute(Object(Enlight\_Hook\_HookArgs)) #3 Enlight/Hook/HookManager.php(195): Enlight\_Event\_EventManager-\>filter(‘Shopware\_Contro…’, NULL, Object(Enlight\_Hook\_HookArgs)) #4 cache/proxies/ShopwareControllersBackendOrderProxy.php(23): Enlight\_Hook\_HookManager-\>executeHooks(Object(Shopware\_Proxies\_ShopwareControllersBackendOrderProxy), ‘getListAction’, Array) #5 Enlight/Controller/Action.php(159): Shopware\_Proxies\_ShopwareControllersBackendOrderProxy-\>getListAction() #6 Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(528): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‘getListAction’) #7 Enlight/Controller/Front.php(228): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #8 Shopware/Kernel.php(141): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #9 vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(472): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #10 Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(256): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #11 vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(243): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #12 Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(102): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #13 shopware.php(109): Shopware\Components\HttpCache\AppCache- Der Fehler wurde nun behoben es lag einfach nur an der Lizenz die nicht mehr gültig war… Trotzdem vielen Dank an alle für den Support!