# 503 bei neu angelegten Artikeln / Unable to load template snippet **URL:** \ **Category:** Programmierung\ **Created:** [24. Januar 2019 um 13:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/503-bei-neu-angelegten-artikeln-unable-to-load-template-snippet/57669 "2019-01-24T13:58:41Z")\ **Posts on this page:** 8\ **Page:** 1
**Author:** ![EricFritz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/77aa72/32.png) [@EricFritz](https://forum.shopware.com/u/EricFritz)\ **Post date:** [24. Januar 2019 um 13:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/503-bei-neu-angelegten-artikeln-unable-to-load-template-snippet/57669/1 "2019-01-24T13:58:41Z")
Hallo Zusammen! Seit heute morgen sind neu angelegte Artikel nicht mehr in der Detailansicht aufrufbar. In der Kategorie und Suche werden sie angezeigt aber wenn ich das Detail aufrufe kommt: Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Wir wurden bereits über das Problem informiert und arbeiten an einer Lösung, bitte versuchen Sie es in Kürze erneut.   Die Fehlermeldung / Logs lauten wie folgt: ``` Unable to load template snippet 'frontend/detail/Standard|frontend/store\_locator/index/includeGlobalStoreCountriesIsoString.tpl|frontend/plugins/seo/index.tpl|frontend/store\_locator/index/index.tpl' ```     ``` SmartyException: Unable to load template snippet 'frontend/detail/Standard|frontend/store\_locator/index/includeGlobalStoreCountriesIsoString.tpl|frontend/plugins/seo/index.tpl|frontend/store\_locator/index/index.tpl' in /html/shopware/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php:127 Stack trace: #0 /html/shopware/engine/Library/Enlight/View/Default.php(300): Smarty\_Internal\_TemplateBase-\>fetch() #1 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(216): Enlight\_View\_Default-\>render(Object(Enlight\_Template\_Default)) #2 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(242): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>renderTemplate(Object(Enlight\_Template\_Default)) #3 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(136): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>render() #4 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(91): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>onPostDispatch(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #5 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(220): Enlight\_Event\_Handler\_Default-\>execute(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #6 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(235): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify('Enlight\_Control...', Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #7 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(548): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch('indexAction') #8 /html/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(222): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #9 /html/shopware/engine/Shopware/Kernel.php(202): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #10 /html/shopware/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(102): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #11 /html/shopware/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(448): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle(Object(Shopware\Kernel), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #12 /html/shopware/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(268): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #13 /html/shopware/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(420): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #14 /html/shopware/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(317): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>fetch(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #15 /html/shopware/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(189): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #16 /html/shopware/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(192): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #17 /html/shopware/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(116): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #18 /html/shopware/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #19 {main} ```     Die Artikel die zuvor eingepflegt wurden, werden nach wie vor korrekt angezeigt. Was ich in diesem Zeitraum geändert habe, kann ich ehrlich gesagt auch nicht so richtig sagen. :-/ Wäre super wenn ich hier Hilfe finde! Vielen Dank! Eric ---
**Author:** ![Lukaschel](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e56c9b/32.png) [@Lukaschel](https://forum.shopware.com/u/Lukaschel)\ **Post date:** [24. Januar 2019 um 17:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/503-bei-neu-angelegten-artikeln-unable-to-load-template-snippet/57669/2 "2019-01-24T17:42:30Z")
Hallo Eric, klingt banal aber Cache geleert und Theme kompilieren bringt keine Veränderung? Was sagen die Server Errorlogs ? Grüße Lukaschel ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [24. Januar 2019 um 17:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/503-bei-neu-angelegten-artikeln-unable-to-load-template-snippet/57669/3 "2019-01-24T17:43:45Z")
Hast du die Plugins die in der Fehlermeldung stehen denn mal deaktiviert testweise? ---
**Author:** ![shyim](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/shyim/32/7681_2.png) [@shyim](https://forum.shopware.com/u/shyim)\ **Post date:** [24. Januar 2019 um 20:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/503-bei-neu-angelegten-artikeln-unable-to-load-template-snippet/57669/4 "2019-01-24T20:05:18Z")
Du hast ein kaputtes Artikel Detailseiten Template. “frontend/detail/Standard”. ---
**Author:** ![EricFritz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/77aa72/32.png) [@EricFritz](https://forum.shopware.com/u/EricFritz)\ **Post date:** [24. Januar 2019 um 20:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/503-bei-neu-angelegten-artikeln-unable-to-load-template-snippet/57669/5 "2019-01-24T20:09:17Z")
Danke Euch schonmal! Plugins, Cache, Kompilieren und co. hab ich schon wie wild versucht. Hat leider nichts gebracht. ;( Das “kaputte” Detailseiten Template habe ich auch schon versucht neu zu ersetzen (im genutzten Theme). Hat irgendwie auch nicht zum Erfolg geführt… Ist das detail/Standard ein anderes? ---
**Author:** ![EricFritz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/77aa72/32.png) [@EricFritz](https://forum.shopware.com/u/EricFritz)\ **Post date:** [24. Januar 2019 um 20:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/503-bei-neu-angelegten-artikeln-unable-to-load-template-snippet/57669/6 "2019-01-24T20:09:57Z")
Und warum tritt der Fehler dann nur bei neu angelegten Artikeln auf? Wenn das Template kaputt ist würde es doch bei allen Artikeln auftreten oder? ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [24. Januar 2019 um 20:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/503-bei-neu-angelegten-artikeln-unable-to-load-template-snippet/57669/7 "2019-01-24T20:15:10Z")
Wo @Shyim‍ es gerade schreibt… Ich hatte die Tage einen ähnlichen Fall. Da gab es in der Datenbank das Problem, dass in den Feldern für das Template beim Artikel das Wort “Standard” drinsteht, der Default-Wert ist allerdings leer. Am besten schaust du mal in der s\_articles (datenbank) ob da in der Template Spalte “Standard” bei dem Produkt drinsteht und machst das Feld leer. Würde vermuten die Ursache ist eine angebundene WaWi oder ein Plugin. ---
**Author:** ![EricFritz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/77aa72/32.png) [@EricFritz](https://forum.shopware.com/u/EricFritz)\ **Post date:** [24. Januar 2019 um 20:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/503-bei-neu-angelegten-artikeln-unable-to-load-template-snippet/57669/8 "2019-01-24T20:35:08Z")
Tatsache! In der Spalte stand „Standard“. Nach dem rauslöschen funktionierte es wieder. Hammer! Vielen Dank! Was kann ich tun um das zu umgehen bei weiteren neuen Artikeln?