# 500 Internal Server Error **URL:** \ **Category:** Installation/Einstieg\ **Created:** [29. August 2017 um 13:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906 "2017-08-29T13:12:06Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![Vollmilchheini](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/ecccb3/32.png) [@Vollmilchheini](https://forum.shopware.com/u/Vollmilchheini)\ **Post date:** [29. August 2017 um 13:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/1 "2017-08-29T13:12:06Z")
Hallo, Ich habe die Shopware-Dateien heruntergeladen und auf meinen Webspace geschoben und alles installiert. Jedoch kommt jetzt bei allem was ich machen möchte der Error 500. Ins Backend kam ich dann mit [domain.de/shopware.php/backend](http://domain.de/shopware.php/backend) - das ist mit der Startseite die einzige Seite die lädt. Bei allen anderen kommt der Error 500. Woran liegt das? ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [29. August 2017 um 13:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/2 "2017-08-29T13:19:09Z")
mod\_rewrite scheint bei dir nicht zu funktionieren, sonst würde auch [domain.de/backend](http://domain.de/backend) funktionieren. ---
**Author:** ![Vollmilchheini](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/ecccb3/32.png) [@Vollmilchheini](https://forum.shopware.com/u/Vollmilchheini)\ **Post date:** [29. August 2017 um 13:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/3 "2017-08-29T13:20:41Z")
> [@Moritz Naczenski schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz%20Naczenski "Moritz%20Naczenski") > > mod\_rewrite scheint bei dir nicht zu funktionieren, sonst würde auch [domain.de/backend](http://domain.de/backend) funktionieren. Wo kann ich die Einstellungen dazu sehen? Ich bin bei 1&1…  ---
**Author:** ![Vollmilchheini](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/ecccb3/32.png) [@Vollmilchheini](https://forum.shopware.com/u/Vollmilchheini)\ **Post date:** [29. August 2017 um 13:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/4 "2017-08-29T13:27:47Z")
Meine .htaccess : RewriteEngine on #RewriteBase /shopware/ # Https config for the backend #RewriteCond %{HTTPS} !=on #RewriteRule backend/(.\*) https://%{HTTP\_HOST}%{REQUEST\_URI} [L,R=301] RewriteRule shopware.dll shopware.php RewriteRule files/documents/.\* engine [NC,L] RewriteRule backend/media/(.\*) media/$1 [NC,L] RewriteCond %{REQUEST\_URI} !(/(engine|files|templates|themes|web)/) RewriteCond %{REQUEST\_URI} !(/media/(archive|banner|image|music|pdf|unknown|video)/) RewriteCond %{REQUEST\_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST\_FILENAME} !-d RewriteRule ^(.\*)$ shopware.php [PT,L,QSA] # Fix missing authorization-header on fast\_cgi installations RewriteRule .\* - [E=HTTP\_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization},L] # Block access to VCS directories RedirectMatch 404 /\.(svn|git|hg|bzr|cvs)(/|$)     # Restrict access to root folder files     RedirectMatch 404 /(composer.(json|lock)|README.md|UPGRADE.md)$ # Staging environment #SetEnvIf Host “staging.test.shopware.in” SHOPWARE\_ENV=staging # Development environment #SetEnvIf Host “dev.shopware.in” SHOPWARE\_ENV=dev #SetEnv SHOPWARE\_ENV dev DirectoryIndex index.html DirectoryIndex index.php DirectoryIndex shopware.php # Disables download of configuration # Deny all requests from Apache 2.4+. Require all denied     # Deny all requests from Apache 2.0-2.2.     Deny from all # Enable gzip compression AddOutputFilterByType DEFLATE text/html text/xml text/plain text/css text/javascript application/javascript application/json ExpiresActive on ExpiresDefault “access plus 1 month”     Header append Cache-Control “public” Header unset ETag     FileETag None # Match generated files like: # 1429684458\_t22\_s1.css # 1429684458\_t22\_s1.js Header set Cache-Control “max-age=31536000, public”     ExpiresActive on ExpiresDefault “access plus 1 year” # Disables auto directory index Options -Indexes Options -MultiViews # php\_value memory\_limit 256M # php\_value max\_execution\_time 120 # php\_value upload\_max\_filesize 20M php\_flag phar.readonly off php\_flag magic\_quotes\_gpc off php\_flag session.auto\_start off php\_flag suhosin.session.cryptua off php\_flag zend.ze1\_compatibility\_mode off php\_value always\_populate\_raw\_post\_data -1 #   AddType x-mapp-php5 .php #   AddHandler x-mapp-php5 .php Header append X-Frame-Options SAMEORIGIN   ---
**Author:** ![Danke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/0ea827/32.png) [@Danke](https://forum.shopware.com/u/Danke)\ **Post date:** [29. August 2017 um 13:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/5 "2017-08-29T13:28:38Z")
darür am besten im hosting eine datei names phpinfo.php anlegen  und in die Datei folgendes reinschreiben: dann die Datei im Browser aufrufen [http://www.meinedomainexample.de/phpinfo.php](http://www.meinedomainexample.de/phpinfo.php) und es sollte mit Suchen im Browser( Strg+F) danach suchen: mod\_rewrite Sende den Screenshot was da zu dem Modul steht.  oder den LInk  zu der phpinfo.php     ---
**Author:** ![Vollmilchheini](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/ecccb3/32.png) [@Vollmilchheini](https://forum.shopware.com/u/Vollmilchheini)\ **Post date:** [29. August 2017 um 13:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/6 "2017-08-29T13:33:56Z")
> [@Danke schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/25267/Danke "Danke") > > darür am besten im hosting eine datei names phpinfo.php anlegen  und in die Datei folgendes reinschreiben: > >   > > dann die Datei im Browser aufrufen > > [http://www.meinedomainexample.de/phpinfo.php](http://www.meinedomainexample.de/phpinfo.php) > > und es sollte mit Suchen im Browser( Strg+F) danach suchen: mod\_rewrite > > Sende den Screenshot was da zu dem Modul steht.  > > oder den LInk  zu der phpinfo.php Ich habe dazu nichts gefunden, trotzdem hier der Link : [https://goo.gl/drU273 ](https://goo.gl/drU273) ---
**Author:** ![IFF](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/c37758/32.png) [@IFF](https://forum.shopware.com/u/IFF)\ **Post date:** [29. August 2017 um 13:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/7 "2017-08-29T13:51:42Z")
Error 500 … hmmm, ist vielleicht im Log etwas zu sehen? [Fehlermeldungen in Shopware debuggen - Doku - Bedienung - Shopware Community | Knowledgebase](http://community.shopware.com/Fehlermeldungen-in-Shopware-debuggen_detail_1880.html)   ---
**Author:** ![Danke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/0ea827/32.png) [@Danke](https://forum.shopware.com/u/Danke)\ **Post date:** [29. August 2017 um 14:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/8 "2017-08-29T14:27:10Z")
Das ist en Account von 1und1 oder deren Konsorten  :-)  Kannst du mehr Infos liefern zu dem Account. Was ist das? Welches Hosting ? Paket?  ist es ein VServer oder echter Server? Was sagt der Hoster dazu ?   ---
**Author:** ![Vollmilchheini](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/ecccb3/32.png) [@Vollmilchheini](https://forum.shopware.com/u/Vollmilchheini)\ **Post date:** [29. August 2017 um 15:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/9 "2017-08-29T15:03:01Z")
> [@Danke schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/25267/Danke "Danke") > > Das ist en Account von 1und1 oder deren Konsorten  :-)  > > Kannst du mehr Infos liefern zu dem Account. Was ist das? > > Welches Hosting ? Paket?  > > ist es ein VServer oder echter Server? > > Was sagt der Hoster dazu ?   Das ist ein Account mit einem 1&1 Unlimited - Vertrag, V-Server oder echter Server weiß ich nicht. 1&1 hat online beschrieben wie man mod\_rewrite in der .htaccess ändern kann.  ---
**Author:** ![Vollmilchheini](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/ecccb3/32.png) [@Vollmilchheini](https://forum.shopware.com/u/Vollmilchheini)\ **Post date:** [29. August 2017 um 15:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/10 "2017-08-29T15:12:03Z")
> [@IFF schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/26530/IFF "IFF") > > Error 500 … hmmm, ist vielleicht im Log etwas zu sehen? > > [Fehlermeldungen in Shopware debuggen - Doku - Bedienung - Shopware Community | Knowledgebase](http://community.shopware.com/Fehlermeldungen-in-Shopware-debuggen_detail_1880.html) > >   Ich glaube das der Fehler nicht durch Shopware verursacht wird, eher durch den Server, sicher bin ich mir aber nicht. Im Log steht nichts von Fehlern. Im Server-Log sieht finde ich auch nichts  ---
**Author:** ![Kai23](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/c89c15/32.png) [@Kai23](https://forum.shopware.com/u/Kai23)\ **Post date:** [29. August 2017 um 15:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/11 "2017-08-29T15:13:44Z")
ioncube loader fehlt? ---
**Author:** ![Vollmilchheini](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/ecccb3/32.png) [@Vollmilchheini](https://forum.shopware.com/u/Vollmilchheini)\ **Post date:** [29. August 2017 um 15:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/12 "2017-08-29T15:29:57Z")
> [@Kai23 schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/25115/Kai23 "Kai23") > > ioncube loader fehlt? Brauch ich den zwingend?  ---
**Author:** ![Kai23](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/c89c15/32.png) [@Kai23](https://forum.shopware.com/u/Kai23)\ **Post date:** [29. August 2017 um 18:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/13 "2017-08-29T18:31:37Z")
Spätestens wenn du vercrypelte Module verwendest.  > **[Willkommen im IONOS Hilfe-Center - IONOS Hilfe](https://www.ionos.de/hilfe/?utm_source=old_hc)** ---
**Author:** ![Vollmilchheini](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/ecccb3/32.png) [@Vollmilchheini](https://forum.shopware.com/u/Vollmilchheini)\ **Post date:** [30. August 2017 um 13:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/14 "2017-08-30T13:56:40Z")
> [@Kai23 schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/25115/Kai23 "Kai23") > > Spätestens wenn du vercrypelte Module verwendest.  > > [https://hilfe-center.1und1.de/hosting/1und1-webhosting-c10085285/skript–und-programmiersprachen-c10082634/php-c10082686/bedienung-c10082739/ioncube-loader-installieren-a10790155.html](https://hilfe-center.1und1.de/hosting/1und1-webhosting-c10085285/skript--und-programmiersprachen-c10082634/php-c10082686/bedienung-c10082739/ioncube-loader-installieren-a10790155.html) Erstmal möchte ich das CMS zum laufen bekommen…  ---
**Author:** ![TimmeHosting](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/timmehosting/32/15580_2.png) [@TimmeHosting](https://forum.shopware.com/u/TimmeHosting)\ **Post date:** [31. August 2017 um 08:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/15 "2017-08-31T08:50:14Z")
Ein 500er-Fehler sollte immer im Error-Log der Website auftauchen. Falls das nicht der Fall ist, mußt Du Dich an den Hoster wenden, damit der das Logging fixt und Du eine brauchbare Fehlermeldung erhältst. ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/385eaa628505df573ebf33722f780335f53ac1b2.png) Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting [www.timmehosting.de](https://timmehosting.de/) ---
**Author:** ![Echinodorus](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/45deac/32.png) [@Echinodorus](https://forum.shopware.com/u/Echinodorus)\ **Post date:** [5. September 2017 um 22:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/16 "2017-09-05T22:01:23Z")
Hallo Vollmilchheini, ich hatte das gleiche Problem wie Du. Backend nur über die Hilfskrücke zu erreichen und im Frontend nur die Startseite und sonst keine Weiterleitung auf andere Seiten möglich wegen Error 500. Auch ich hatte 1&1 Unlimited Pro und der Shop lag in einem Unterverzeichnis /shopware. Hab das Problem durch mühevolles durchprobieren jetzt selbst beseitigt. Da meine Domain auf auf das Verzeichnis “shopware” direkt geleitet wird und dort auch die Htaccess-Datei liegt muss die Redirect-Anweisung in der Htaccess-Datei nicht **      RewriteBase /shopware/ ** lauten sondern: **      RewriteBase /.**   sein, da für die Domain ja das Verzeichnis /shopware/ die Basis darstellt. Nachdem ich dies geändert hatte lief alles normal. ---
**Author:** ![VIKA](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/e95f7d/32.png) [@VIKA](https://forum.shopware.com/u/VIKA)\ **Post date:** [12. September 2017 um 12:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/17 "2017-09-12T12:15:29Z")
Ich hab das gleiche Problem und komme nicht weiter ☹ ---
**Author:** ![pemmler](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/c68b51/32.png) [@pemmler](https://forum.shopware.com/u/pemmler)\ **Post date:** [13. September 2017 um 21:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/18 "2017-09-13T21:51:46Z")
Der Timme hatte schon die richtige Lösung zwischen den Zeilen… ---
**Author:** ![Vollmilchheini](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/ecccb3/32.png) [@Vollmilchheini](https://forum.shopware.com/u/Vollmilchheini)\ **Post date:** [22. September 2017 um 13:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/19 "2017-09-22T13:06:14Z")
> [@Echinodorus schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/6779/Echinodorus "Echinodorus") > > Hallo Vollmilchheini, > > ich hatte das gleiche Problem wie Du. > > Backend nur über die Hilfskrücke zu erreichen und im Frontend nur die Startseite und sonst keine Weiterleitung auf andere Seiten möglich wegen Error 500. > > Auch ich hatte 1&1 Unlimited Pro und der Shop lag in einem Unterverzeichnis /shopware. > > Hab das Problem durch mühevolles durchprobieren jetzt selbst beseitigt. > > Da meine Domain auf auf das Verzeichnis „shopware“ direkt geleitet wird und dort auch die Htaccess-Datei liegt muss die Redirect-Anweisung in der Htaccess-Datei nicht > > **      RewriteBase /shopware/ ** > > lauten sondern: > > **      RewriteBase /.**   > > sein, da für die Domain ja das Verzeichnis /shopware/ die Basis darstellt. > > Nachdem ich dies geändert hatte lief alles normal. Ist ja schön das es bei dir wieder geht, ich habe immer noch das Problem… ---
**Author:** ![Vollmilchheini](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/ecccb3/32.png) [@Vollmilchheini](https://forum.shopware.com/u/Vollmilchheini)\ **Post date:** [22. September 2017 um 13:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906/20 "2017-09-22T13:06:39Z")
> [@pemmler schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/19737/pemmler "pemmler") > > Der Timme hatte schon die richtige Lösung zwischen den Zeilen… Logs durchsehen?  [Nächste Seite](https://forum.shopware.com/t/500-internal-server-error/47906.md?page=2)