# 5.2.2 Kunden können sich nicht mehr anmelden

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/5-2-2-kunden-konnen-sich-nicht-mehr-anmelden/38868>\
**Category:** Administration\
**Created:** [8. August 2016 um 08:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/5-2-2-kunden-konnen-sich-nicht-mehr-anmelden/38868 "2016-08-08T08:56:08Z")\
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**Author:** ![kessyfashion](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/7bcc69/32.png) [@kessyfashion](https://forum.shopware.com/u/kessyfashion)\
**Post date:** [8. August 2016 um 08:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/5-2-2-kunden-konnen-sich-nicht-mehr-anmelden/38868/1 "2016-08-08T08:56:08Z")

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Seit dem wir die Version 5.2.2 nutzen können sich unsere Kunden nicht mehr anmelden.  
Es erscheint „Ups es ist ein Fehler aufgetreten“.

Im Forum habe ich einen Hinweis gefunden bezüglich CSRF Protection.  
Also habe ich folgenden Code in die config.php geschrieben und es ging erstmal.

```
 'csrfProtection' => [
    'frontend' => false,
    'backend' => false

```

Jetzt bleibt noch die Frage wo der Fehler liegt.  
Folgende Plugins sind bei uns aktiv:

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![kessyfashion](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/7bcc69/32.png) [@kessyfashion](https://forum.shopware.com/u/kessyfashion)\
**Post date:** [9. August 2016 um 08:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/5-2-2-kunden-konnen-sich-nicht-mehr-anmelden/38868/2 "2016-08-09T08:36:24Z")

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Keiner ähnliche Probleme?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![sschreier](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sschreier/32/23296_2.png) [@sschreier](https://forum.shopware.com/u/sschreier)\
**Post date:** [9. August 2016 um 08:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/5-2-2-kunden-konnen-sich-nicht-mehr-anmelden/38868/3 "2016-08-09T08:46:37Z")

</div>

> [@kessyfashion schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/19399/kessyfashion "kessyfashion")
> 
> Keiner ähnliche Probleme?

Hallo,

am besten ergänzt du die config.php noch um die entsprechenden Debug - Parameter, um die „richtige“ Fehlermeldung zu erhalten: [http://community.shopware.com/Fehlermeldungen-in-Shopware-debuggen\_detail\_1880.html?#Frontend\_Error\_Reporter](http://community.shopware.com/Fehlermeldungen-in-Shopware-debuggen%5C_detail%5C_1880.html?#Frontend%5C_Error%5C_Reporter) .

Beste Grüße

Sebastian

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![kessyfashion](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/7bcc69/32.png) [@kessyfashion](https://forum.shopware.com/u/kessyfashion)\
**Post date:** [9. August 2016 um 08:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/5-2-2-kunden-konnen-sich-nicht-mehr-anmelden/38868/4 "2016-08-09T08:51:18Z")

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Danke @Sebastian

```
The provided X-CSRF-Token is invalid. Please go back, reload the page and try again. in engine/Shopware/Components/CSRFTokenValidator.php on line 151

Stack trace:

#0 [internal function]: Shopware\Components\CSRFTokenValidator->checkFrontendTokenValidation(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#1 engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(91): call_user_func(Array, Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#2 engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(214): Enlight_Event_Handler_Default->execute(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#3 engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(143): Enlight_Event_EventManager->notify('Enlight_Control...', Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#4 engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight_Controller_Action->dispatch('loginAction')
#5 engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(226): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp))
#6 engine/Shopware/Kernel.php(176): Enlight_Controller_Front->dispatch()
#7 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(487): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
#8 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)
#9 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#10 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(275): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#11 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(133): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->invalidate(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#12 vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(206): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->invalidate(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#13 engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(114): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
#14 shopware.php(101): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))
#15 {main}

```

&nbsp;

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![kessyfashion](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/7bcc69/32.png) [@kessyfashion](https://forum.shopware.com/u/kessyfashion)\
**Post date:** [9. August 2016 um 08:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/5-2-2-kunden-konnen-sich-nicht-mehr-anmelden/38868/5 "2016-08-09T08:59:41Z")

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Hab jetzt die Plugins die nicht 5.2.2 fähig sind von deaktiviert auf deinstalliert.  
Das scheint es gewesen zu sein. :-/

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**Author:** ![Synonymous](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/57b2e6/32.png) [@Synonymous](https://forum.shopware.com/u/Synonymous)\
**Post date:** [9. August 2016 um 09:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/5-2-2-kunden-konnen-sich-nicht-mehr-anmelden/38868/6 "2016-08-09T09:31:52Z")

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Von welcher Version bist Du umgestiegen? CSRF generell zu deaktivieren empfehle ich nicht.  
Hier auch ein paar Tipps:&nbsp;[https://synonymous.rocks/shopware-5-2-csrf-token-is-invalid/](https://synonymous.rocks/shopware-5-2-csrf-token-is-invalid/)

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**Author:** ![kessyfashion](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/7bcc69/32.png) [@kessyfashion](https://forum.shopware.com/u/kessyfashion)\
**Post date:** [9. August 2016 um 09:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/5-2-2-kunden-konnen-sich-nicht-mehr-anmelden/38868/7 "2016-08-09T09:32:58Z")

</div>

5.0.1 wars glaub.

Es läuft ja jetzt. 🙂

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Synonymous](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/57b2e6/32.png) [@Synonymous](https://forum.shopware.com/u/Synonymous)\
**Post date:** [9. August 2016 um 09:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/5-2-2-kunden-konnen-sich-nicht-mehr-anmelden/38868/8 "2016-08-09T09:34:17Z")

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Ja, aber CSRF ist ein wichtiges Security-Feature. Daher: Nicht deaktivieren… 🙂