Shopware für ESD unbrauchbar?

ist es eigentlich möglich, die Anlage eines Kundenkontos dann zwingend zu machen, wenn ESD Produkte im Warenkorb liegen ? Bei ePages war das der Standard und wie es scheint - nach zwei Wochen Shopware-Test - sinnvoll. 30% der Kunden, die bei uns in der Testphase ESD Produkte gekauft haben, klickten die Abschlußseite mit den Download-Links einfach weg, hatten aber auch kein Kundenkonto angelegt. Somit mußten wir mit den Kunden diskutieren über angebliche fehlende Links und die Dateien manuell per Mail nachliefern. Einen grundsätzlichen Zwang zum Kundenkonto möchten wir eigentlich nicht einführen.