DHL-Änderungen zum 01.01.2021

Leider können wir seit dem Update keine Sendungen mehr in die Schweiz verschicken, sondern erhalten folgende Fehlermeldung. Hat jemand eine Idee, woran dies liegen kann? Wir haben bereits alles mögliche in Bezug auf das Gewicht versucht einzutragen…

Fehler 1101: Die angegebene Art der Sendung ist nicht gültig. Das Sendungsgewicht entspricht dem Gesamtnettogewicht der Warenpositionen. Bitte tragen Sie hier das Gesamtgewicht der Sendung einschließlich Verpackungs- und Füllmaterialien ein.