Also aus dem Screenshot heraus, ist das Problem leider nicht ganz erkennbar. Da sehe ich nur, dass die EKW nicht geladen wird. In diesem Falle hilft mehr ein Blick in die Logs.
SW Hilfe:
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Devtools deines Browsers nutzen
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Browser F12 (Entwicklerwerkzeuge) nach Fehlerausgaben schauen
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Fehlermeldungen aktivieren und untersuchen
https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/fehlermeldungen-in-shopware-debuggen -
Fehlermeldungen in error_log auf Server untersuchen (mögliche PHP-Fehler)
Bitte nicht mit Shopware Log verwechseln. Liegt meist außerhalb vom httpdocs-Order der Domain - ggf. beim Hoster anfragen.