Hallo @Lisa88,
soweit wir das erkennen können, entspricht die Produkt-ID 10247 aus deiner Fehlermeldung dem Produkt „Warenpost International S“. Da du allerdings in ein EU-Land versendest, ist dieses Produkt nicht für das Versandland geeignet. Aus unserer Sicht müsstest du das Produkt „Warenpost International S EU USt.“ verwenden.
Viele Grüße
das Pickware Team