ich kann mich nicht entscheiden ob ich sprachlos dafür sein soll, dass das nicht funktioniert oder mich als unfähig zu sehen Shopware zu konfigurieren. Das sollte eigentlich nicht so schwer sein. Mir erscheint es aber sehr undurchsichtig.
Bei mir bekommt der Shopbetreiber zur Zeit keine Mails. Der Kunde aber schon, sowohl bei Bestellung als auch bei Status Änderung.