Lieber Moritz, ich will gar nicht meckern, weil Du wirklich jeden Tag großartige Hilfe im Forum machst. Danke dafür. Aber bis gerade eben hat sich das für mich anders angehört. Ich will jetzt nicht jedes Wort auf die Goldwaage legen, aber mit dem ganzen rechtlichen Wahnsinn (Cookies etc.) und solchen Sachen wie hier, ist man als Shopbetreiber ohne eigene IT-Abteilung manchmal ein wenig dünnhäutig.
"Die könnt ihr natürlich mal testweise rückgängig machen. " hörte sich nicht unbedingt nach der Lösung an, sondern nach Ausprobieren.
Und in der E-Mail-Vorlage ist es ja so wie ich Kollege @sak399 verstande habe, nicht damit getan, einen Haken raus zu nehmen. Man soll vielmehr statt Plaintext HTML verwenden. Oder ist ein An- und wieder Abhaken mit zwischenzeitlichen Speichern ohne Änderungen gemeint?