Das Problem sind die Virenscanner und FF auf den Rechner der Leute. Je nach Serverkonfiguration muss es zu einem Abbruch kommen. Auf dem Server ist eingestellt das nur eine direkte Verbindung erlaubt ist von Shop zu Paypal. „Virenscanner“ meinen sie müssten sich dazwischenklemmen. Frage deine Kunden bei Rückmeldungen nach Virenscannern und dem Browser. Die Bestellung sollte funktionieren bei deaktiviertem Virenscanner.