Probleme mit PayPal Express

also wir haben hierfür noch immer keine Lösung - sobald ich das Telefon als Pflichtfeld markiere funktioniert die Express Zahlung nicht. Warum kommt bei mir der textbaustein mit dem unvollständigen Textfeld nicht.
im Backend steht unter dem LOG-File auch nichts näheres:

 

in der Log-Datei findet sich:

[2019-03-15 14:32:18] core.CRITICAL: phone:   {„uid“:„af87f86“}
[2019-03-15 14:33:24] core.CRITICAL: phone:   {„uid“:„81d27a9“}