Ich habe gerade nochmal alle möglichen Szenarien getestet. In jedem einzelnen Fall war der Artikel, sobald der Bestand auf 0 gefallen war, nicht mehr bestellbar.
Entweder ist der Abverkauf also nicht korrekt gesetzt in eurem Shop - das könnte ich mir ggf. vorstellen. Oder aber eine andere Funktion / Erweiterung greift da in das Caching etc. ein.
Wie Moritz auch schon korrekt geschrieben hat, ist der Warenkorb immer live und bedient sich nicht aus dem Cache.
Könnt ihr das Verhalten bei euch denn selber nachstellen? Also im Backend einen (Test-) Artikel anlegen und mit Abverkauf versehen und speichern und dann im Frontend versuchen, mehr als auf Lager zu bestellen?!
VG
Sebastian
Nachtrag : Achtung, wenn ihr Abverkauf über die Datenbank, Schnitstelle oder Mehrfachänderung/Übersicht ändert, wird der Cache nicht zwingend invalidiert! Das Frontend weiß dann nicht, dass “Abverkauf” aktiviert wurde, da gewisse Basiseinstellungen gecacht werden. Der Artikel muss dann getrennt vom Cache invalidiert werden (geht über die API, durch Speichern des Artikels im Backend oder auch generell durch Cache leeren) - Das sollte beachtet werden und ist u.U. hier sogar das Problem gewesen.