Rufbereitschaft - was ist üblich ?

Einer unserer Mitarbeiter hat auch 24/7 Bereitschaft, fällt ein Kühlhaus aus, bekommt er von der Alarmanlage die mit dem Kühlhaus gekoppelt ist eine SMS - Statusmeldung, und muss ins Lager fahren. Vergütung bekommt er nur, wenn es tatsächlich zu einen Einsatz kommt.