Hallo Thomas,
derzeit ist kein allgemeiner Fehler bei der Vormerkung von Kunden zum Kundenkartendruck bekannt. Wir gehen hierbei daher von einem individuellen Problem aus. Um das Problem für dich lösen zu können, würden wir uns das Ganze gerne direkt in deinem Shop ansehen. Könntest du uns daher per E-Mail kontaktieren und uns gleich einen Zugang zu deinem Backend mitschicken? Gerne werfen wir dann einen Blick auf dein Problem!
Viele Grüße
das Pickware Team