[quote]Schlechte Lösung 02 Ich lege für jeden Kunden eine individuelle Emailadresse an ( z.B. Emil.Mustermann@mein-shop.de) - ein ziemlicher Aufwand und kaum zu realisieren.[/quote] Du könntest auch eine Catchall E-Mailadresse bei deinem Hoster anlegen. Dann wäre es egal was vor dem “@” steht, die Mails landen alle in einem Postfach. So kannst du immer wieder neue Mails eintragen, ohne diese extra anlegen zu müssen.