Hallo zusammen!
Wir haben Login Probleme in 2-facher Art:
- Der SHOPBETREIBER kann sich von seinem iphone nicht ins Backend einloggen und muss häufig 15min. warten, sieht dann so aus:
- Die Kunden können sich nicht order nicht mehr ins Backend einloggen, wir erhalten in letzter Zeit häufiger Nachrichten, die sich dann so anhören: Hallo, ich habe am 9.06.2020 bei Ihnen bestellt und sofort bezahlt Betrag 221,60 . Bisher kam keine Bestell Bestätigung! Noch dazu kann ich mich plötzlich nicht anmelden bei Ihnen. Was ist da los? Ich bin Neukunden. Bitte um umgehende Antwort. Mit freundlichen Grüße
Es wird Shopware 5 verwendet!
Vielen Dank für Eure Hilfe