Hallo Gemeinde,
folgendes Problem. Ein Kunde rief mich eben an und teilte mir mit, dass er gestern eine Bestellung getätigt und mit PayPal bezahlt hat. Soweit alles i.O.
Nun wollte er heute eine neue Bestellung tätigen und stellte fest, dass der Warenkorb noch mit den Artikeln von gestern gefüllt ist, obwohl er die Bestellung gestern korrekt abgesendet hat.
Diesen Fall hatte ich in der Vergangenheit mit 3-4 Kunden. Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?
Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.
Vielen Dank
Gruß
Marc