Session Timout bei Bezahlung

Hallo, 

 

wir haben vermehrt in einem unserer Shops das Problem, dass es während dem Bezahlvorgang zu einem Timeout kommt. Das heißt, der Kunde wählt die Bezahlmethode, wird weitergeleitet, gibt wahrscheinlich seine Daten ein. Die Zahlung geht auch durch, nur wird dies nicht an den Shopware Shop zurück gegeben. Hier erhält der Kunde nun eine Fehlermeldung, dass etwas schief gelaufen und die Session abgelaufen ist. 

Wir haben keinerlei Einstellungen geändert, und es kommt wie gesagt auch nur in einem unserer 4 Shops vor. Das Problem ist auch erst dieses Jahr aufgefallen. Hat jemand eine Idee?

Gibt es eine Fehlermeldung im Error-Log der Website oder in den Shopware-Logs?

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Nein, hier ist nichts ersichtlich was dazu passen würde.