VilenuVilenu MemberComments: 10 Received thanks: 0 Member since: November 2019

Hallo liebe Community, 

vielleicht habt ihr das gleiche Problem mit der von shopware vorprogrammierten Bestellbestätigung kommt nix auf einer email an. Ich habe jetzt den Inhalt der mal mit dem Inhalt Test gefüllt und es geht scheinbar liegt der Fehler im Inhalt. Ich nutze shopware 6.1 rc4 

alle anderen emails kommen komischerweise an. 
 

ich hoffe ihr könnt mir sagen was es sein könnte einen Fehler bekomm ich auch aber damit kann ich nicht wirklich was anfangen. 
 

Gruß Uwe 

 

 

Answers

  • VilenuVilenu MemberComments: 10 Received thanks: 0 Member since: November 2019

    Hallo,

     

    kann keiner helfen es muss ein Fehler in der Email Vorlage sein.

    Der Code von der Vorlage "Mail Text"

    {% set currencyIsoCode = order.currency.isoCode %}
    Hallo {{order.orderCustomer.salutation.letterName }} {{order.orderCustomer.firstName}} {{order.orderCustomer.lastName}},
    
    vielen Dank für Ihre Bestellung im {{ salesChannel.name }} (Nummer: {{order.orderNumber}}) am {{ order.orderDateTime|date }}.
    
    Informationen zu Ihrer Bestellung:
    
    Pos.   Artikel-Nr.			Beschreibung			Menge			Preis			Summe
    {% for lineItem in order.lineItems %}
    {{ loop.index }}     {{ lineItem.payload.productNumber|wordwrap(80) }}				{{ lineItem.label|wordwrap(80) }}			{{ lineItem.quantity }}			{{ lineItem.unitPrice|currency(currencyIsoCode) }}			{{ lineItem.totalPrice|currency(currencyIsoCode) }}
    {% endfor %}
    
    {% set delivery =order.deliveries.first %}
    
    Versandtkosten: {{order.deliveries.first.shippingCosts.totalPrice|currency(currencyIsoCode) }}
    Gesamtkosten Netto: {{ order.amountNet|currency(currencyIsoCode) }}
    {% if order.taxStatus is same as('net') %}
    	{% for calculatedTax in order.cartPrice.calculatedTaxes %}
    		zzgl. {{ calculatedTax.taxRate }}% MwSt. {{ calculatedTax.tax|currency(currencyIsoCode) }}
    	{% endfor %}
    	Gesamtkosten Brutto: {{ order.amountTotal|currency(currencyIsoCode) }}
    {% endif %}
    
    Gewählte Zahlungsart: {{ order.transactions.first.paymentMethod.name }}
    {{ order.transactions.first.paymentMethod.description }}
    
    Gewählte Versandtart: {{ delivery.shippingMethod.name }}
    {{ delivery.shippingMethod.description }}
    
    {% set billingAddress = order.addresses.get(order.billingAddressId) %}
    Rechnungsadresse:
    {{ billingAddress.company }}
    {{ billingAddress.firstName }} {{ billingAddress.lastName }}
    {{ billingAddress.street }}
    {{ billingAddress.zipcode }} {{ billingAddress.city }}
    {{ billingAddress.country.name }}
    
    Lieferadresse:
    {{ delivery.shippingOrderAddress.company }}
    {{ delivery.shippingOrderAddress.firstName }} {{ delivery.shippingOrderAddress.lastName }}
    {{ delivery.shippingOrderAddress.street }} 
    {{ delivery.shippingOrderAddress.zipcode}} {{ delivery.shippingOrderAddress.city }}
    {{ delivery.shippingOrderAddress.country.name }}
    
    {% if billingAddress.vatId %}
    Ihre Umsatzsteuer-ID: {{ billingAddress.vatId }}
    Bei erfolgreicher Prüfung und sofern Sie aus dem EU-Ausland
    bestellen, erhalten Sie Ihre Ware umsatzsteuerbefreit.
    {% endif %}
    
    Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
    

    Hier der Code Text Html:

    <div style="font-family:arial; font-size:12px;">
        
    {% set currencyIsoCode = order.currency.isoCode %}
    Hallo {{order.orderCustomer.salutation.letterName }} {{order.orderCustomer.firstName}} {{order.orderCustomer.lastName}},<br>
    <br>
    vielen Dank für Ihre Bestellung im {{ salesChannel.name }} (Nummer: {{order.orderNumber}}) am {{ order.orderDateTime|date }}.<br>
    <br>
    <strong>Informationen zu Ihrer Bestellung:</strong><br>
    <br>
    
    <table width="80%" border="0" style="font-family:Arial, Helvetica, sans-serif; font-size:12px;">
        <tr>
            <td bgcolor="#F7F7F2" style="border-bottom:1px solid #cccccc;"><strong>Pos.</strong></td>
            <td bgcolor="#F7F7F2" style="border-bottom:1px solid #cccccc;"><strong>Bezeichnung</strong></td>
            <td bgcolor="#F7F7F2" style="border-bottom:1px solid #cccccc;"><strong>Menge</strong></td>
            <td bgcolor="#F7F7F2" style="border-bottom:1px solid #cccccc;"><strong>Preis</strong></td>
            <td bgcolor="#F7F7F2" style="border-bottom:1px solid #cccccc;"><strong>Summe</strong></td>
        </tr>
    
        {% for lineItem in order.lineItems %}
        <tr>
            <td style="border-bottom:1px solid #cccccc;">{{ loop.index }} </td>
            <td style="border-bottom:1px solid #cccccc;">
              {{ lineItem.label|wordwrap(80) }}<br>
              Artikel-Nr: {{ lineItem.payload.productNumber|wordwrap(80) }}
            </td>
            <td style="border-bottom:1px solid #cccccc;">{{ lineItem.quantity }}</td>
            <td style="border-bottom:1px solid #cccccc;">{{ lineItem.unitPrice|currency(currencyIsoCode) }}</td>
            <td style="border-bottom:1px solid #cccccc;">{{ lineItem.totalPrice|currency(currencyIsoCode) }}</td>
        </tr>
        {% endfor %}
    </table>
    
    {% set delivery =order.deliveries.first %}
    <p>
        <br>
        <br>
        Versandkosten: {{order.deliveries.first.shippingCosts.totalPrice|currency(currencyIsoCode) }}<br>
        Gesamtkosten Netto: {{ order.amountNet|currency(currencyIsoCode) }}<br>
        {% if order.taxStatus is same as('net') %}
            {% for calculatedTax in order.cartPrice.calculatedTaxes %}
                zzgl. {{ calculatedTax.taxRate }}% MwSt. {{ calculatedTax.tax|currency(currencyIsoCode) }}<br>
            {% endfor %}
            <strong>Gesamtkosten Brutto: {{ order.amountTotal|currency(currencyIsoCode) }}</strong><br>
        {% endif %}
        <br>
        
        <strong>Gewählte Zahlungsart:</strong> {{ order.transactions.first.paymentMethod.name }}<br>
        {{ order.transactions.first.paymentMethod.description }}<br>
        <br>
        
        <strong>Gewählte Versandtart:</strong> {{ delivery.shippingMethod.name }}<br>
        {{ delivery.shippingMethod.description }}<br>
        <br>
        
        {% set billingAddress = order.addresses.get(order.billingAddressId) %}
        <strong>Rechnungsaddresse:</strong><br>
        {{ billingAddress.company }}<br>
        {{ billingAddress.firstName }} {{ billingAddress.lastName }}<br>
        {{ billingAddress.street }} <br>
        {{ billingAddress.zipcode }} {{ billingAddress.city }}<br>
        {{ billingAddress.country.name }}<br>
        <br>
        
        <strong>Lieferadresse:</strong><br>
        {{ delivery.shippingOrderAddress.company }}<br>
        {{ delivery.shippingOrderAddress.firstName }} {{ delivery.shippingOrderAddress.lastName }}<br>
        {{ delivery.shippingOrderAddress.street }} <br>
        {{ delivery.shippingOrderAddress.zipcode}} {{ delivery.shippingOrderAddress.city }}<br>
        {{ delivery.shippingOrderAddress.country.name }}<br>
        <br>
        {% if billingAddress.vatId %}
            Ihre Umsatzsteuer-ID: {{ billingAddress.vatId }}
            Bei erfolgreicher Prüfung und sofern Sie aus dem EU-Ausland
            bestellen, erhalten Sie Ihre Ware umsatzsteuerbefreit. <br>
        {% endif %}
        
        Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
    
    </p>
    <br>
    </div>

    Hoffe es findet sich der Fehler.

    Danke im voraus

    Gruß Uwe

  • VilenuVilenu MemberComments: 10 Received thanks: 0 Member since: November 2019

    Hier ist die Fehlermeldung aus dem LOG

    [2020-01-11 07:56:52] request.INFO: Matched route "api.action.mail_template.send". {"route":"api.action.mail_template.send","route_parameters":{"_route":"api.action.mail_template.send","_controller":"Shopware\\Core\\Content\\MailTemplate\\Api\\MailActionController::send","version":"1"},"request_uri":"https://vilenu-online.de/api/v1/_action/mail-template/send","method":"POST";} []
    [2020-01-11 07:56:52] app.ERROR: Could not render Mail-Template with error message: Failed rendering string template using Twig: Unknown "wordwrap" filter in "6243c874874bff4d221b44237e9bf120" at line 10. Error Code:0 Template source:{% set currencyIsoCode = order.currency.isoCode %} Hallo {{order.orderCustomer.salutation.letterName }} {{order.orderCustomer.firstName}} {{order.orderCustomer.lastName}},  vielen Dank für Ihre Bestellung im {{ salesChannel.name }} (Nummer: {{order.orderNumber}}) am {{ order.orderDateTime|date }}.  Informationen zu Ihrer Bestellung:  Pos.   Artikel-Nr.			Beschreibung			Menge			Preis			Summe {% for lineItem in order.lineItems %} {{ loop.index }}     {{ lineItem.payload.productNumber|wordwrap(80) }}				{{ lineItem.label|wordwrap(80) }}			{{ lineItem.quantity }}			{{ lineItem.unitPrice|currency(currencyIsoCode) }}			{{ lineItem.totalPrice|currency(currencyIsoCode) }} {% endfor %}  {% set delivery =order.deliveries.first %}  Versandtkosten: {{order.deliveries.first.shippingCosts.totalPrice|currency(currencyIsoCode) }} Gesamtkosten Netto: {{ order.amountNet|currency(currencyIsoCode) }} {% if order.taxStatus is same as('net') %} 	{% for calculatedTax in order.cartPrice.calculatedTaxes %} 		zzgl. {{ calculatedTax.taxRate }}% MwSt. {{ calculatedTax.tax|currency(currencyIsoCode) }} 	{% endfor %} 	Gesamtkosten Brutto: {{ order.amountTotal|currency(currencyIsoCode) }} {% endif %}  Gewählte Zahlungsart: {{ order.transactions.first.paymentMethod.name }} {{ order.transactions.first.paymentMethod.description }}  Gewählte Versandtart: {{ delivery.shippingMethod.name }} {{ delivery.shippingMethod.description }}  {% set billingAddress = order.addresses.get(order.billingAddressId) %} Rechnungsadresse: {{ billingAddress.company }} {{ billingAddress.firstName }} {{ billingAddress.lastName }} {{ billingAddress.street }} {{ billingAddress.zipcode }} {{ billingAddress.city }} {{ billingAddress.country.name }}  Lieferadresse: {{ delivery.shippingOrderAddress.company }} {{ delivery.shippingOrderAddress.firstName }} {{ delivery.shippingOrderAddress.lastName }} {{ delivery.shippingOrderAddress.street }}  {{ delivery.shippingOrderAddress.zipcode}} {{ delivery.shippingOrderAddress.city }} {{ delivery.shippingOrderAddress.country.name }}  {% if billingAddress.vatId %} Ihre Umsatzsteuer-ID: {{ billingAddress.vatId }} Bei erfolgreicher Prüfung und sofern Sie aus dem EU-Ausland bestellen, erhalten Sie Ihre Ware umsatzsteuerbefreit. {% endif %}  Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen aus Bilzingsleben  Ihr Vilenu-Spielwaren Team Straße der DSF 14 06578 Bilzingsleben Deutschland Telefon: +49 (0) 36375-649 163 Email: info@vilenu-online.de ------------------------------------------- Diese E-Mail kann Betriebs- oder Geschäftsgeheimnisse oder sonstige vertrauliche Informationen enthalten. Sollten Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, ist Ihnen eine Kenntnisnahme des Inhalts, eine Vervielfältigung oder Weitergabe der E-Mail ausdrücklich untersagt. Bitte benachrichtigen Sie uns und vernichten Sie die empfangene E-Mail. Vielen Dank. 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Sollten Sie diese E-Mail irrt\u00fcmlich erhalten haben, ist Ihnen\neine Kenntnisnahme des Inhalts, eine Vervielf\u00e4ltigung oder Weitergabe der E-Mail\nausdr\u00fccklich untersagt.\nBitte benachrichtigen Sie uns und vernichten Sie die empfangene E-Mail. Vielen Dank.\n<\/div>","footerPlain":"Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen aus Bilzingsleben\n\nIhr Vilenu-Spielwaren Team\nStra\u00dfe der DSF 14\n06578 Bilzingsleben\nDeutschland\nTelefon: +49 (0) 36375-649 163\nEmail: info@vilenu-online.de\n-------------------------------------------\nDiese E-Mail kann Betriebs- oder Gesch\u00e4ftsgeheimnisse oder sonstige vertrauliche\nInformationen enthalten. Sollten Sie diese E-Mail irrt\u00fcmlich erhalten haben, ist Ihnen\neine Kenntnisnahme des Inhalts, eine Vervielf\u00e4ltigung oder Weitergabe der E-Mail\nausdr\u00fccklich untersagt.\nBitte benachrichtigen Sie uns und vernichten Sie die empfangene E-Mail. 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    Gruß Uwe

  • TeichDatensystemeTeichDatensysteme MemberComments: 304 Received thanks: 37 Member since: December 2013

    Hallo Uwe,

    scheint, dass bei Dir der Twig FIlter "wordwrap" nicht läuft.
    Vielleicht mal ein Ticket erstellen und/oder auf Shopware Feedback warten.

    Schöne Grüße,
    Niklas

  • Danis_KioskDanis_Kiosk MemberComments: 14 Received thanks: 3 edited January 18 Member since: December 2019

    Ich habe das gleiche Problem Bestellbestätigung wird nicht versendet!!

    Bestellstatusänderungen allerdings schon.

  • VilenuVilenu MemberComments: 10 Received thanks: 0 Member since: November 2019

    Danke Niklas, 

     

    werde Ticket am Montag erstellen 

     

    Gruß 

     

    Uwe 

  • fl0rianfl0rian MemberComments: 16 Received thanks: 0 Member since: February 2016

    Ich habe auch das gleiche Problem

  • VilenuVilenu MemberComments: 10 Received thanks: 0 Member since: November 2019

    Hallo, 

    ich habe den Shop neu installiert und schon ging es. 
     

    Gruß 

     

    uwe 

  • fl0rianfl0rian MemberComments: 16 Received thanks: 0 Member since: February 2016

    Hab das Template ohne Code gespeichert und den Code Stück für Stück wieder eingefügt. Jetzt geht es bei mir auch.

    Gruß

    Florian

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