Paypal Plugin meldet keine erfolgreiche Zahlung => Zahlungsstatus in SW bleibt Offen

Hallo Zusammen,

SW: 5.5.7

PP: 2.5.0

Seit gestern, 08.01.2020 ca. 13 uhr haben wir bei einigen Paypal Bestellungen das Problem, dass trotz abgeschlossener Zahlung in Paypal, sich der Zahlungsstatus in Shopware bei der Bestellung nicht verändert. Dieser bleibt Offen. Bestellung wird dadurch nie importiert und kann nur mit manueller Nachhilfe weiter bearbeitet werden.

Es fehlt quasi vom Paypal Plugin die Info, dass die Zahlung abgeschlossen ist.

Problem tritt nur bei Zahlungen mit PayPalPlus und PayPalPlusInvoice auf.

 

Normalerweise kommt vom PlugIn die Info über die erfolgreiche zahlung innerhalb 1-3 Sekunden.

Bei einigen Bestellungen bleibt diese info jedoch komplett aus.

 

Hat sonst noch Jemadn das Problem und kennt vielleicht die Lösung?

 

Danke!