Hallo !
Wir nutzen seit einigen Jahren das Ticketsystem von Shopware, welches leider für uns semioptimal arbeitet.
Vor allem nervt, dass wir bei Beantwortung eines Ticket ständig manuell : “status der bearbeitung” auf Bearbeitet stellen müssen.
Kann man das irgendwo voreinstellen ?
Vielen Dank
für einen Tipp !
MFG
Janosh !