"Required package shopware/core not installed" trotz erfolgreicher Installation?

Hallo liebe Community,

nach (angeblich) erfolgreicher Installation ist der Admin nicht erreichbar. (weiße Blankoseite)
Mag mir jemand weiterhelfen, was man im nächsten Schritt checken sollte?

Beste Grüße,
Philipp

Error log:

2019-08-03 08:58:23Error185.207.228.125500POST /api/oauth/token HTTP/1.0

366SSL/TLS-Zugriff für Apache2019-08-03 08:58:24Error92.76.151.246500GET /admin HTTP/1.0

_366SSL/TLS-Zugriff für Apache2019-08-03 08:58:24Warning185.207.228.125
mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Uncaught OutOfBoundsException: Required package „shopware/core“ is not installed: cannot detect its version in /var/www/vhosts/herzundhand-kunst.de/httpdocs/vendor/ocramius/package-versions/src/PackageVersions/FallbackVersions.php:44

Apache-Fehler2019-08-03 08:58:24Warning185.207.228.125
mod_fcgid: stderr: Stack trace:

Apache-Fehler2019-08-03 08:58:24Warning185.207.228.125
mod_fcgid: stderr: #0 /var/www/vhosts/herzundhand-kunst.de/httpdocs/vendor/ocramius/package-versions/src/PackageVersions/Versions.php(28): PackageVersions\FallbackVersions::getVersion(‚shopware/core‘)

Apache-Fehler2019-08-03 08:58:24Warning185.207.228.125
mod_fcgid: stderr: #1 /var/www/vhosts/herzundhand-kunst.de/httpdocs/public/index.php(64): PackageVersions\Versions::getVersion(‚shopware/core‘)

Apache-Fehler2019-08-03 08:58:24Warning185.207.228.125
mod_fcgid: stderr: #2 {main}

Apache-Fehler2019-08-03 08:58:24Warning185.207.228.125
mod_fcgid: stderr: thrown in /var/www/vhosts/herzundhand-kunst.de/httpdocs/vendor/ocramius/package-versions/src/PackageVersions/FallbackVersions.php on line 44

Apache-Fehler2019-08-03 08:58:24Warning92.76.151.246
mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Uncaught OutOfBoundsException: Required package „shopware/core“ is not installed: cannot detect its version in /var/www/vhosts/herzundhand-kunst.de/httpdocs/vendor/ocramius/package-versions/src/PackageVersions/FallbackVersions.php:44, referer: https://herzundhand-kunst.de/recovery/install/finish/

Apache-Fehler2019-08-03 08:58:24Warning92.76.151.246
mod_fcgid: stderr: Stack trace:, referer: https://herzundhand-kunst.de/recovery/install/finish/

Apache-Fehler2019-08-03 08:58:24Warning92.76.151.246
mod_fcgid: stderr: #0 /var/www/vhosts/herzundhand-kunst.de/httpdocs/vendor/ocramius/package-versions/src/PackageVersions/Versions.php(28): PackageVersions\FallbackVersions::getVersion(‚shopware/core‘), referer: https://herzundhand-kunst.de/recovery/install/finish/

Apache-Fehler2019-08-03 08:58:24Warning92.76.151.246
mod_fcgid: stderr: #1 /var/www/vhosts/herzundhand-kunst.de/httpdocs/public/index.php(64): PackageVersions\Versions::getVersion(‚shopware/core‘), referer: https://herzundhand-kunst.de/recovery/install/finish/

Apache-Fehler2019-08-03 08:58:24Warning92.76.151.246
mod_fcgid: stderr: #2 {main}, referer: https://herzundhand-kunst.de/recovery/install/finish/

Apache-Fehler2019-08-03 08:58:24Warning92.76.151.246
mod_fcgid: stderr: thrown in /var/www/vhosts/herzundhand-kunst.de/httpdocs/vendor/ocramius/package-versions/src/PackageVersions/FallbackVersions.php on line 44, referer: https://herzundhand-kunst.de/recovery/install/finish/_

Hast du die Dateien direkt auf dem Server entpackt oder einzeln hochgeladen? Beim Upload werden gerne mal Dateien übersprungen 

Hast Du eventuell die Installsource via Mac (Safari) runtergeladen und dann verwendet?

 

==> Safari packt das zip direkt aus (dabei werden ._* Dateien erzeugt und die Berechtigungen stimmen nicht mehr).

 

=> wenn ja, verwende auf dem Mac den Chrome (der lässt das zip in ruhe) und lade das zip an den gewünschten Ort und packe es dort aus.