Anmeldemail in Hieroglyphen

Hallo,

mein Shop ist neu installiert.

Nun erhält der Kunde bei der Anmeldung die Anmeldemail immer so:

–=_c7a25890b84e950ab2d6224a09f81eb7
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

=0A        =0AHallo Anna Ciprian Espinal,=0A=0Avielen Dank f=C3=BCr Dein=
e Anmeldung in unserem Shop.=0ADu erh=C3=A4lst Zugriff =C3=BCber Deine E=
mail-Adresse annaxx@web.de und dem von Dir gew=C3=A4hlten Kennwort.=
=0ADu kannst Dein Kennwort jederzeit nachtr=C3=A4glich =C3=A4ndern.=0A=
=0AViele Gr=C3=BC=C3=9Fe,=0A=0A=0A=0ADein Team von ULTRA-GREEN.DE

–=_c7a25890b84e950ab2d6224a09f81eb7
Content-Type: text/html; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

=0A            

=0A               ULTRA-GREEN.DE - Plastikfrei Shop | ULTRA-GREEN.DE - Plastikfrei Shop
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=0A                Hallo Anna Ci=
prian Espinal,
=0A                
=0A                vielen Dan=
k f=C3=BCr Deine Anmeldung in unserem Shop.
=0A                Du er=
h=C3=A4lst Zugriff =C3=BCber Deine Email-Adresse annaxx@web=
.de
und dem von Dir gew=C3=A4hlten Kennwort.
=0A          =
     Du kannst Dein Kennwort jederzeit nachtr=C3=A4glich =C3=A4ndern.=
=0A            

=0A            
=0AViele Gr=C3=BC=C3=9Fe,

/>=0A=0ADein Team von ULTRA-GREEN.DE
=0A        

–=_c7a25890b84e950ab2d6224a09f81eb7–

 

Meine Emailvorlage sieht so aus im Plaintext:

{include file=“string:{config name=emailheaderplain}”}
        
Hallo {$firstname} {$lastname},

vielen Dank für Deine Anmeldung in unserem Shop.
Du erhälst Zugriff über Deine Email-Adresse {$sMAIL} und dem von Dir gewählten Kennwort.
Du kannst Dein Kennwort jederzeit nachträglich ändern.

{include file=“string:{config name=emailfooterplain}”}

 

und in HTML:

            {include file=“string:{config name=emailheaderhtml}”}
           

           

                Hallo {$firstname} {$lastname},

               

                vielen Dank für Deine Anmeldung in unserem Shop.

                Du erhälst Zugriff über Deine Email-Adresse {$sMAIL} und dem von Dir gewählten Kennwort.

                Du kannst Dein Kennwort jederzeit nachträglich ändern.
           

            {include file=“string:{config name=emailfooterhtml}”}
       

 

Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank und Grüße, Alina

Hat niemand eine Idee?

Was heißt

Nun erhält der Kunde bei der Anmeldung die Anmeldemail immer so:

Ist der Shop schon online oder sind das erst einmal Tests?

Welcher E-Mail-Client?

Also ich und meine Freundin haben mit Apple Mail getestet. Von den Kunden weiß ich es leider nicht…

Kannst du es bei dir selbst nachstellen?

LG Andre

leider nicht. es passiert nur bei der anmeldmail.  wenn ich mich dann anmelde, erhalte ich auch diese hyroglyphen. ich dachte, daß es vielleicht am theme liegt. aber ich kann ja nicht vergleichen, weil ich ja dann mit dieser emailadresse bereits registriert bin. ich kann mir nur vorstellen, daß ich versehentlich etwas am code geändert habe, ich finde aber nirgends den origianal code für die vorlage. meine sieht jetzt so aus:

            {include file=“string:{config name=emailheaderhtml}”}
           

           

                Hallo {$firstname} {$lastname},

               

                vielen Dank für Deine Anmeldung in unserem Shop.

                Du erhälst Zugriff über Deine Email-Adresse {$sMAIL} und dem von Dir gewählten Kennwort.

                Du kannst Dein Kennwort jederzeit nachträglich ändern.
           

            {include file=“string:{config name=emailfooterhtml}”}
       

 

fällt dir etwas auf? vielen dank für die hilfe.

quatch, den hier meinte ich

 

            {include file=„string:{config name=emailheaderhtml}“}
           

           

                Hallo {$firstname} {$lastname},

               

                vielen Dank für Deine Anmeldung in unserem Shop.

                Du erhälst Zugriff über Deine Email-Adresse {$sMAIL} und dem von Dir gewählten Kennwort.

                Du kannst Dein Kennwort jederzeit nachträglich ändern.
           

            {include file=„string:{config name=emailfooterhtml}“}
       

{include file=“string:{config name=emailheaderhtml}”}

Hallo {$firstname} {$lastname},

vielen Dank für Deine Anmeldung in unserem Shop.
Du erhälst Zugriff über Deine Email-Adresse {$sMAIL} und dem von Dir gewählten Kennwort.
Du kannst Dein Kennwort jederzeit nachträglich ändern.

{include file=“string:{config name=emailfooterhtml}”}

kann ich hier gar nicht angeben, er wird immer verändert…

Guten Tag zusammen,

sorry wenn ich diesen alten Thread “wiederbelebe” aber ich habe genau das gleiche Problem. Die HTML-Email die ankommt sieht leer aus. Schaue ich mir aber den Quellcode an steht da sowas drin:

 =0A=0Avielen Dank f=C3=BCr Ihre Anme= ldung in unserem Shop.=0ASie erhalten Zugriff =C3=BCber Ihre

Ich hab keine Ahnung woran das liegen kann und hoffe auf Hilfe sowie Tips.

Vielen Dank