Anbieter Comersio

Hallo, kennt jemand den Anbieter Comersio?

Wir haben 2 Plugins im EInsatz und hatten schon in der Vergangenheit Mailkontakt, weil Updates lange auf sich warten haben lassen,

Mittlerweile steht immer noch ein Update für https://store.shopware.com/comer89636386028/sticky-menue-sidebar/navigation.html aus.

Per Mail antwortet keiner, auf das Kontaktformular der Homepage kommt keine Rückmeldung und telefonisch hebt niemand ab. Da Plugins noch immer gelistet sind und die Firmenwebsite online ist, sollte man ja davon ausgehen, das hier noch Aktivität herrscht.

Was tun in so einem Fall? Wir können (wollen) den Shop nicht mit einem veralteten Plugin aktualisieren…

Danke für Tipps und Infos

Hi,

einach mal eine Nachricht über die Kontaktmöglichkeit im Shopwareaccount schreiben, dann müssen die reagieren.

Grüße

Stefan

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Du meinst im Account unter Lizenzen “Support anfordern”?

Genau, bei dem entsprechenden Plugin.

Alles klar, habe ich mal gemacht. Bin gespannt, ob hier eine Rückmeldung kommt. Danke.