Hallo,
ich erstelle gerade einen Shop für eine Firma aus der Schweiz. Nun wollten die einige Plugins, die insgesammt 503 € kosten. Also Plugins in den Warenkorb gelegt und erst versucht per Paypal zu bezahlen, was nicht ging. Dann versucht mit Kreditkarte. Funktionierte auch nicht. Es erscheint ein Hinweis, dass das Limit von 500€ erreicht ist - Zahlung geht nicht.
Wir haben dann versucht nur 500€ per Kreditkarte anzugeben, was funktionierte.
Nun ist noch ein Plugin, welches sie gerne haben möchten - können es aber nicht kaufen. Alle Möglichkeiten zum bezahlen sind nicht anklickbar. Das Guthaben beträgt jetzt noch 17,98 und es fehlen nur noch 2,50€.
Weiß jemand Rat? Ich hab sowas noch nie erlebt und schon mehrere Shops aufgesetzt. Liegt es daran, dass es diesmal Ausland ist? Könnte es eventuell nächsten Monat wieder passen (was allerdings ärgerlich wäre, denn das Plugin ist nur noch bis zum 28.2. deutlich reduziert)
Viele Grüße und Danke schon mal für die Antwort
Heidi